您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您主要通过哪些渠道获取产品或服务信息？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
专业论坛或社区
搜索引擎
朋友或同行推荐
线下活动或展会
在购买产品或服务时，您最看重以下哪个因素？
品牌知名度
价格优惠
产品质量
售后服务
个性化体验
您向其他自由职业者推荐您常用品牌的意愿有多大？（0-10分）
您认为哪些因素会增强您对品牌的忠诚度？
持续稳定的品质
专属折扣或会员权益
品牌价值观契合
快速响应的客服
社区互动或共创机会
您经常使用的数字工具或平台有哪些？
项目管理工具（如Notion、Trello）
设计工具（如Figma、Adobe）
办公软件（如Office、Google Workspace）
财务软件（如QuickBooks、金蝶）
沟通工具（如Slack、钉钉）
您平均每月在品牌相关产品或服务上的花费大约是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
请评价您对当前主要使用品牌的整体满意度（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当品牌出现负面新闻时，您的态度是？
立即放弃该品牌
视情况而定
继续支持，但会关注后续处理
完全不受影响
您希望品牌在哪些方面提供更多支持以提升忠诚度？
定制化服务
灵活付费模式
专业培训资源
行业人脉连接
心理健康支持
请分享一个您对品牌产生强烈忠诚度的具体案例，并说明原因。
您是否愿意参与品牌的共创活动（如产品设计、内容共创）？
您认为哪些渠道对建立品牌忠诚度最有效？
社交媒体互动
邮件营销
线下体验活动
会员社群
内容营销（如博客、视频）
请评价品牌在理解自由职业者需求方面的表现（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择大品牌还是小众品牌？
大品牌，更可靠
小众品牌，更独特
两者兼顾，看产品
无偏好
您认为品牌在哪些方面最容易失去自由职业者的忠诚？
价格突然上涨
服务响应慢
缺乏灵活性
忽视用户反馈
竞品更有吸引力