公务员产品功能需求客户满意度调查问卷

您好,为了进一步优化面向公务员群体的产品功能,更好满足您的工作需求,我们开展本次满意度调查。问卷仅需3-5分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您的身份是
在职公务员
事业单位公职人员
准备报考公务员的人员
其他相关用户
您使用该公务员产品的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您使用该产品的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎很少使用
您最常使用该产品的哪一类功能
公文处理相关功能
政策查询与检索功能
审批办公功能
数据统计分析功能
学习培训功能
沟通协作功能
其他
您向其他公职人员推荐该产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的整体满意度进行评分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的功能完整性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的操作便捷性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的运行稳定性(卡顿、闪退情况)满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的加载速度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的数据安全性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的信息更新及时性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的客服响应与问题解决效率满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前存在的主要问题有哪些
功能不符合实际工作需求
操作流程繁琐复杂
系统卡顿闪退频繁
信息更新不及时
数据查询不方便
界面设计不友好
安全保障不足
客服响应不及时
没有明显问题
您认为产品哪些功能对您的工作帮助最大
快速检索政策文件功能
线上审批流转功能
公文格式自动排版功能
工作数据统计汇总功能
在线培训学习功能
跨部门沟通协作功能
日程任务管理功能
产品现有功能是否能够满足您日常工作的需求
完全满足
基本满足
部分满足
几乎不满足
完全不满足
您认为产品的功能设计是否贴合公务员工作的业务场景
非常贴合
比较贴合
一般贴合
不太贴合
完全不贴合
您希望增加哪些类型的新功能
AI辅助公文写作功能
政策智能解读功能
多部门数据共享功能
移动端离线办公功能
工作智能提醒功能
电子档案管理功能
移动签字审批功能
和同类型其他产品相比,您认为该产品的整体体验
好很多
好一些
差不多
差一些
差很多
您是否愿意继续长期使用该产品处理工作相关事务
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您对优化产品功能,还有哪些具体的需求或建议?
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