外卖骑手界面设计偏好调研

您好!我们正在进行外卖骑手端APP界面设计的优化调研,想了解您对界面功能、布局等方面的偏好与需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于设计优化研究,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!
您当前从事外卖骑手工作的时长是
不足1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前主要使用哪个平台的骑手端APP接单
美团外卖骑手端
饿了么蜂鸟骑手端
饿了么蓝骑士骑手端
其他小众平台
同时使用多个平台
您日常平均每天接单量大概是
10单及以下
11-30单
31-50单
51-80单
80单以上
您日常使用骑手端APP时,屏幕亮度通常设置为
自动亮度调节
固定高亮度(高于70%)
固定中亮度(30%-70%)
固定低亮度(低于30%)
您更偏好骑手端APP整体采用哪种主题
浅色主题(白底黑字)
深色主题(黑底白字)
跟随系统自动切换主题
都可以,无所谓
对于APP内的文字大小,您更偏好哪种设置
偏大(比默认大一号)
默认大小
偏小(比默认小一号)
可自定义调整文字大小
接单页面最核心的信息展示区域,您希望放在界面哪个位置
页面顶部
页面中部
页面底部
悬浮可拖动位置
您认为在接单列表页,哪些信息是必须展示出来的(选3-5项)
订单收货地址
订单金额/配送费
顾客备注要求
取餐号
商家地址
预计送达时间
订单距离
是否有大额红包/加价
新订单弹出提醒时,您更偏好哪种提醒方式
仅铃声提醒
仅震动提醒
铃声+震动同时提醒
弹窗+铃声震动组合提醒
对于顺路派单推荐功能,您希望在界面哪个位置展示推荐入口
首页顶部固定位置
订单列表下方
侧边栏菜单
不希望展示,关闭该功能
导航功能您更习惯使用哪种展示形式
APP内嵌原生导航
跳转第三方导航APP(如高德、百度)
根据距离自动切换
都可以
导航过程中,界面上的剩余距离和预计送达时间您希望如何展示
全程固定在导航界面顶部醒目位置
隐藏仅需要时点击查看
收缩在侧边,不遮挡导航地图
缩小放在角落
您在送餐过程中,希望导航界面额外显示哪些信息
当前路段是否限行/禁停
周边小区/写字楼出入口位置
附近卫生间位置
附近电动车充电桩位置
红绿灯倒计时
不需要额外信息
遇到需要联系顾客的场景,您更偏好界面上的联系按钮放在哪里
订单页面顶部固定位置
订单页面底部固定位置
导航界面悬浮按钮
订单列表左滑快捷调出
完成送餐点击确认送达按钮,您希望按钮设置为
大尺寸醒目按钮,放在页面底部
常规尺寸按钮,放在订单详情末尾
增加二次确认弹窗防止误点
支持锁屏快捷确认,不需要打开APP
您认为个人中心页面最需要放在前面展示的功能是哪些
今日/当月收入统计
账户提现入口
在线客服帮助
订单历史记录
设置中心
社保/福利入口
培训学习入口
对于收入统计功能,您更偏好哪种展示方式
仅展示当日实时总收入,其他数据点进详情看
首页直接展示当日、当周、当月收入汇总
按天按周按月自动生成明细报表
只需要展示今日预计收入,不需要历史汇总
您的手机屏幕尺寸是
小于6英寸
6.0-6.5英寸
6.6-7.0英寸
7.0英寸以上
您日常使用APP过程中,有没有遇到过按钮太小点不准的情况
经常遇到,很影响操作
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有
APP切换不同页面时,您更偏好哪种转场效果
无转场效果,切换越快越好
简单淡入淡出效果
炫酷动画转场效果
无所谓,不影响接单就行
您最反感骑手端APP里出现哪类内容
弹窗广告
首页推荐资讯/短视频
金融借贷推广
保险推销
商城带货入口
都可以接受,不影响我接单就行
您更希望APP首页留出多少位置放功能快捷入口
不超过3个,保留干净界面
4-6个常用功能入口
7-10个功能入口,常用功能都能一键点到
越多越好,所有功能都放在首页
遇到异常订单需要上报,您认为当前APP的上报流程
太复杂,希望简化到1-2步完成
当前流程刚好合适
希望增加更多自定义备注和上传凭证的入口
从来没上报过,不清楚
请问您对当前骑手端APP的界面设计还有哪些不满意的地方?
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对于骑手端APP的界面设计优化,您还有哪些其他建议?
    ____________

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