您目前的日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您的年龄区间是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平时是否会主动学习外卖相关的技能知识(如接单技巧、安全规范、服务话术等)
您学习外卖相关技能知识的主要动机是什么
平台要求必须完成
提升接单量增加收入
避免违规罚款
提升服务能力获得好评
好奇了解新规则
您平时更喜欢通过哪些方式学习相关知识
平台推送的短视频课程
图文类在线文档/文章
线下集中培训活动
老骑手现场带教讲解
线上直播课
骑手社群经验分享
问答类知识帖子
您更偏好什么时间段进行学习
早高峰前(6:00-8:00)
午间休息(14:00-17:00)
晚高峰后(20:00之后)
休息日
您单次能够接受的学习时长是
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您对目前平台提供的线上学习内容实用性评分是(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前平台提供的线上学习内容易懂性评分是(1分完全看不懂,5分非常容易理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过平台或者站点组织的线下学习/培训活动
从来没有参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上
您觉得线下学习活动相比线上,优势有哪些
可以现场提问互动
知识点讲解更透彻
更容易集中注意力
能认识同行交流经验
实操学习更方便
您觉得目前线下学习活动存在哪些问题
占用跑单时间,影响收入
地点不方便,通勤成本高
内容太枯燥,都是理论
内容老旧,没有实用价值
组织频率太低/太高
讲解不够清楚
您更希望学习活动的内容侧重哪方面
安全骑行规范与事故处理
接单派单规则解读
提升接单量的技巧
投诉差评应对方法
服务礼仪与沟通技巧
新功能/新政策讲解
如果有新的学习活动,您更愿意选择线上还是线下形式
完全线上
更偏向线上
一半一半
更偏向线下
完全线下
您认为学习活动对提升您的实际收入帮助有多大(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学习活动对提升您的服务能力帮助有多大(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些激励会提高您参与学习活动的积极性
平台积分/等级提升
现金/红包奖励
派单流量倾斜
荣誉证书/表彰
减少违规处罚机会
免费装备礼品