您当前的身份是
在岗外卖骑手
待入职外卖骑手
有意从事外卖骑手行业的求职者
已离职外卖骑手
您的年龄范围是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手行业的时长是
还未入职,正在求职
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的配送类型主要是
即时餐饮配送
生鲜食品配送
快递同城配送
跨区域跑腿配送
综合类型配送
您是通过什么渠道了解到外卖骑手招聘信息的
招聘APP/求职网站
平台官方招聘入口
骑手朋友内推
线下门店/站点招聘广告
短视频/社交平台推广
其他
您认为当前外卖骑手行业的招聘信息透明度如何
非常透明,所有待遇规则都写得很清楚
比较透明,大部分信息明确
一般,关键信息有所隐瞒
不太透明,很多规则入职后才知道
完全不透明
您入职当前骑手岗位前,对招聘时承诺的薪资待遇满意度如何
完全符合预期,非常满意
基本符合,比较满意
部分符合,一般满意
差异较大,不太满意
完全不符合,非常不满意
您认为当前外卖骑手招聘环节最突出的问题是(可多选)
夸大薪资收入
不明确告知订单抽成规则
隐瞒差评/投诉扣罚标准
不明确说明社保福利情况
入职流程繁琐冗余
中介收费乱象
没有突出问题
您入职前是否参加过平台或站点组织的岗前技能培训
参加过系统的线下培训
只参加过线上简单培训
没有参加过任何培训,直接上岗
您认为外卖骑手最需要提升的技能是(可多选)
路线规划与导航使用能力
特殊天气配送应对能力
交通安全规范知识
顾客沟通与投诉处理技巧
突发状况(餐品洒漏、订单异常)处理能力
智能配送设备操作能力
合规接单与防作弊知识
您是否有意愿参加付费的外卖骑手技能提升培训
非常愿意,愿意支付合理费用
可以接受免费的技能培训
如果能提升收入愿意尝试
完全不愿意,不需要额外培训
您更倾向于哪种形式的技能提升培训
线上短视频/图文课程,随时学习
线下集中面授培训,现场实操
线上理论+线下实操结合
老骑手一对一带教培训
您能接受的技能培训时长是
1天以内(含1天)
2-3天
1周以内
1-2周
不限制时长,学会为止
您认为技能提升后对您的单量和收入有多大帮助
帮助非常大,能明显提升收入
有一定帮助,配送效率会提高
帮助不大,收入主要看区域和订单量
完全没有帮助
您希望通过技能提升获得哪方面的收益
提高配送效率,增加单量收入
减少差评和投诉,降低扣罚
获得更多平台派单倾斜
未来可以晋升站长/区域管理岗位
获得行业认可的技能证书,方便求职
您在求职成为外卖骑手时,最看重平台的哪项条件
薪资结算准时,不拖欠工资
抽成比例透明清晰
社保等福利保障齐全
订单量稳定
对骑手的考核规则宽松
站点管理人性化
您是否认为当前外卖骑手行业存在入行门槛过低的问题
确实存在,很多骑手没有经过培训就上岗
还好,门槛符合行业实际情况
不存在,入行门槛已经比较高了
不清楚
如果有官方认证的外卖骑手技能等级证书,您是否愿意考取
非常愿意,对求职和晋升有帮助
如果考试费用低可以考虑
无所谓,有没有都不影响
不愿意,完全没用
您认为企业招聘外卖骑手时,是否应该要求应聘者持有相应的技能证明
应该,能保障骑手整体服务质量
可以作为加分项,不用强制要求
不应该,技能可以上岗后再学
无所谓