外卖骑手压力来源与招聘情况调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解外卖骑手行业的压力现状与招聘相关情况,所有数据仅用于行业研究分析,会严格保护您的个人信息,请您放心填写。
您当前是否从事外卖骑手工作
是,目前正在从事
曾经从事过,已经离职
从未从事过,正在准备入行
从未从事过,也不打算入行
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的学历水平是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您从事外卖骑手工作的时长是
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前任职的平台类型是
专送平台
众包平台
同时做专送和众包
自营配送团队
您当时通过什么渠道了解到外卖骑手的招聘信息
线下门店/站点张贴的广告
熟人/朋友介绍
招聘APP(BOSS直聘/58同城等)
短视频/社交平台广告
劳务中介公司
您选择成为外卖骑手最主要的原因是
入行门槛低,不需要特殊技能
收入相对较高,多劳多得
时间比较自由
找不到其他更合适的工作
暂时过渡,先做一段时间看看
您认为当前招聘信息对工作内容、薪资待遇的描述和实际情况的符合度是(1分完全不符合,5分完全符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入职前,您是否经历过正规的面试与培训环节
有完整的面试和系统培训
只有简单面试,没有正规培训
没有面试,直接入职,也没有培训
有培训,但是没有正式面试
您感受到的日常工作整体压力程度是(1分几乎没有压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力主要来自哪些方面(可多选)
订单量太大,配送时间不够用
顾客要求多,容易产生投诉纠纷
平台规则严格,差评/超时扣罚多
恶劣天气(高温/暴雨/寒冬)也要坚持配送
交通安全风险高,随时担心出事故
收入不稳定,淡旺季差距大
站点管理不人性化,要求不合理
没有社保等基础保障,对未来没有安全感
长时间工作,身体过度劳累,健康出问题
社会认可度低,不被尊重
因为工作压力,您是否出现过以下健康问题
经常出现腰椎/颈椎疼痛
饮食不规律,患上肠胃疾病
睡眠不足,精神状态差
出现焦虑、烦躁等心理问题
暂时没有明显的健康问题
您认为扣罚制度对您造成的压力程度是
几乎没有压力
压力较小
压力中等
压力很大
压力极大,是主要压力来源
如果遇到用户差评/投诉,您认为平台/站点的处理公平吗
大部分时候都很公平
偶尔公平,多数时候偏向用户
完全不公平,不管原因直接罚骑手
很少遇到差评投诉,不清楚
您每个月实际到手收入大概是多少
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
当前收入和您入职前的预期相比
远低于预期
略低于预期
和预期基本一致
略高于预期
远高于预期
您平均每天工作时长是
不足8小时
8-10小时
10-12小时
12-14小时
14小时以上
您平均每个月休息几天
几乎不休息
1-4天
5-8天
9-15天
15天以上
您是否与任职平台/站点签订了正式劳动合同
签订了正式劳动合同,缴纳社保
签订了劳动合同,但没有缴纳社保
签的是劳务协议/外包合同,没有社保
没有签订任何合同
您身边新入职的骑手,能坚持工作超过半年的比例大概是
不足20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为新人骑手流失率高最主要的原因是(可多选)
压力太大扛不住
收入达不到预期
招聘时信息误导,和实际工作不符
没有保障,对行业没有信心
找到了更好的工作
管理太苛刻,不人性化
您愿意向身边找工作的人推荐外卖骑手这份工作吗?(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化外卖骑手招聘环节,降低新人压力有什么建议
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