您好！本次调研旨在了解外卖骑手群体的压力现状与主要来源，为相关行业优化提供参考。问卷采取匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您目前主要配送的区域类型是
核心城区商圈
居民住宅小区
城郊结合区域
乡镇地区
您平均每天的接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您平均每天的工作时长为
8小时及以下
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您日常感受到的整体压力程度如何
几乎没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为来自订单配送要求的压力主要包含哪些（可多选）
配送时间限制过紧
派单距离不合理
同时间段多单并行
恶劣天气下仍要求准时配送
特殊地址难找导致超时
配送超时对您带来的经济影响程度有多大
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您认为来自平台规则的压力主要包含哪些（可多选）
罚款规则严苛且不透明
抽成比例过高
补贴和奖励规则频繁变动
申诉渠道不通畅
好评率、准时率考核要求过高
平台申诉处理结果的公平性对您造成的压力程度
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为来自顾客的压力主要包含哪些（可多选）
顾客恶意差评投诉
顾客要求违规配送（如闯红灯、禁停区停车）
顾客不按时取餐
顾客言语态度恶劣
顾客提出额外不合理要求
顾客投诉差评给您带来的压力程度
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为来自收入相关的压力主要包含哪些（可多选）
整体收入水平偏低
收入不稳定波动大
社保等保障缺失
通货膨胀下收入增长跟不上支出
雨雪天气无法跑单收入骤降
您认为来自交通安全的压力主要包含哪些（可多选）
为赶时间不得不违反交通规则
城区车多人多事故风险高
夜间配送视线差风险大
发生事故后责任界定和理赔麻烦
车辆故障维修成本需要自己承担
您认为来自社会环境的压力主要包含哪些（可多选）
社会对骑手职业认可度低
部分商家对骑手态度恶劣
找不到充电停车的地方
夏季高温冬季低温户外工作
疫情等特殊时期感染风险高
您认为来自个人生活的压力主要包含哪些（可多选）
长期高强度工作导致身体劳损
没有时间陪伴家人朋友
长期户外工作缺乏社交
未来职业发展没有方向
家庭经济负担重
您是否因为工作压力出现过以下情绪问题
从未出现
偶尔出现焦虑烦躁
经常出现焦虑烦躁
已经出现长期抑郁情绪
已经影响到正常生活
您遇到压力时通常会选择什么方式应对
自己默默承受
和同行朋友倾诉
向家人倾诉
通过娱乐活动放松
寻求专业心理帮助
您认为目前相关方对骑手群体压力的关注程度够吗
完全不关注
关注很少
关注度一般
关注度足够
过度关注了
您认为改善骑手压力状况最需要做哪些调整（可多选）
平台优化派单和考核规则
降低抽成提高基础收入
完善社保等劳动保障
畅通申诉渠道保障骑手权益
加强对恶意差评的甄别处理
改善骑手停车充电等配套设施