您的年龄范围是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您平均每天的接单量大概是
10单及以下
11-20单
21-35单
36-50单
50单以上
您是否在接单配送过程中使用过平台提供的人工智能相关工具（如智能派单、AI导航规划、智能客服等）
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对目前使用的人工智能派单系统的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能派单是否合理匹配了您的当前位置和配送能力
非常合理，大部分订单都很合适
比较合理，偶尔有不合理订单
不太合理，经常出现不合理订单
非常不合理，派单完全不符合实际情况
您觉得人工智能派单存在哪些问题
派单距离过远
连续派单时间安排不过来
派单地址分散绕路多
顺路订单派单准确率低
特殊天气不调整派单量
没有明显问题
您对平台AI导航路径规划功能的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
AI导航路径规划存在哪些不符合您实际配送需求的问题
避开了近路/抄道
没有考虑电动车通行限制
导航更新不及时，找不到新地址
不会规划适合多单配送的最优顺序
没有明显问题
您遇到配送问题时，是否优先选择使用平台的人工智能客服解决问题
每次都优先选AI客服
经常优先选AI客服
偶尔优先选AI客服
从来不优先选AI客服
您觉得人工智能客服解决您配送问题的效果怎么样，请打分？（1分完全解决不了，5分完全能解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比人工客服，您觉得AI客服的响应速度怎么样
比人工快很多，节省时间
差不多，没有明显区别
比人工慢，解决问题更费时间
您认为人工智能工具给您的配送工作带来了哪些好处
减少找路时间，提高配送效率
减少了等单时间，增加接单量
帮助规划路线，降低走错路概率
减少和平台人工沟通的成本
没感受到明显好处
您认为目前的人工智能工具给您带来了哪些困扰
派单不合理反而增加工作量
错误导航耽误配送时间
AI无法理解特殊场景需求
过度监控，让人感觉不自由
增加了额外的操作流程
没有带来困扰
您认为人工智能工具的发展，整体来说会增加您的收入吗
您认为人工智能工具发展后，会替代外卖骑手的工作吗
很快就会替代
未来长期会替代
永远不会替代
不确定
您是否愿意未来继续使用更多人工智能工具辅助配送工作