您的年龄区间
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手工作的时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天接单数量为
少于20单
21-30单
31-50单
51单及以上
您是否了解当前平台使用人工智能进行订单调度和路径规划
完全不了解
了解一点,知道大概用途
比较了解,清楚相关功能
非常了解,能熟练配合调整
请您对当前人工智能调度派单的准确性打分(1分非常不准确,10分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人工智能规划配送路径的合理性打分(1分非常不合理,10分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能派单相比人工派单,整体效率如何
远低于人工派单
略低于人工派单
和人工派单差不多
略高于人工派单
远高于人工派单
您认为人工智能派单存在哪些问题
顺路性差,经常绕路
订单分配距离过远,增加奔波
集中派单导致超时压力大
不给顺路的近单,不合理
经常派取餐/送餐地址错误的订单
高峰期不会合理调整,没什么大问题
您觉得人工智能的预估送达时间是否准确
完全不准确,经常低估时间
不太准确,偏差较大
基本准确,偶尔有偏差
非常准确,偏差很小
遇到异常天气(暴雨/堵车等特殊情况,人工智能会及时调整配送时间和派单安排吗
几乎不会调整,还是按原时间要求
偶尔会调整,但调整不及时也不合理
大部分时候会调整,调整效果还可以
总能及时合理调整,很人性化
人工智能是否经常把您无法配送的区域(例如您不熟悉的区域、限行区域)派单给您
您对人工智能自动派单的公平性满意吗(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能调度是否减少了您自己规划路线的时间
完全没有减少,反而增加了调整路线的时间
减少了很少一部分时间
减少了一半左右的时间
减少了大部分路线规划时间,节省很多精力
您认为人工智能技术的应用整体上增加了您的工作压力吗
大大增加了工作压力,订单更累
稍微增加了一点工作压力
几乎没有增加压力变化
反而降低了工作压力
您认为人工智能技术在哪些方面帮您帮助您更适合应用
智能规划路径,减少找路时间
自动派单减少抢单的精力消耗
异常情况自动预警,避免违规
自动计算收入,账目清晰
语音导航方便骑行,解放双手
其他
您是否支持平台更多利用人工智能来解决异常订单(例如顾客改地址、取消订单的自动处理
非常不支持,还是人工处理更靠谱
不太支持,担心处理不人性化
无所谓,都可以接受
比较支持,能减少沟通成本
非常支持,期待尽快推广
您担心人工智能技术发展会抢骑手的工作机会吗
非常担心,未来会被替代
有点担心,但是感觉距离不远
不太担心,人工智能还是需要人工配合
完全不担心,人工智能只是辅助工具
整体来看,您对目前平台使用的人工智能相关功能整体满意度打多少分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他骑手推荐接受当前平台人工智能调度功能的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您对平台人工智能技术在配送场景应用还有哪些改进建议