外卖骑手的人工智能态度产品调研问卷

您好!我们正在开展关于外卖骑手的人工智能态度产品调研,诚邀您分享真实看法,您的回答将帮助我们更好地优化面向外卖骑手群体的人工智能产品,本次调研所有信息仅用于研究,不会对外泄露,请放心填写。
您的年龄是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您从事外卖骑手行业的时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常跑单主要使用平台的智能派单系统吗
是,几乎完全依赖智能派单
偶尔使用,大部分时候自己抢单
基本不使用,全靠抢单
您对当前平台人工智能派单系统的满意度打分为(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能派单相比人工派单,整体的合理性怎么样
差很多
差不多
更好一点
好很多
您认为当前人工智能派单系统存在哪些问题
派单距离不合理
顺路订单匹配度差
经常派反向订单
忽略特殊天气的派单难度
没有问题,体验很好
人工智能导航路线规划能帮您节省配送时间吗
完全不能,反而经常绕路
偶尔能,大部分时候不准确
大部分时候可以,节省不少时间
一直都很准确,帮我省很多时间
您是否信任人工智能给出的配送时效预估
完全不信任,预估经常不准
不太信任,偏差比较大
比较信任,大部分时候准确
完全信任,偏差很小
您对人工智能自动处理订单异常(如超时、取消)的结果认可吗
完全不认可,大部分结果都不合理
不太认可,合理情况不到一半
比较认可,大部分结果合理
完全认可,处理很公平
您向其他骑手推荐使用带人工智能功能的跑单工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能产品的引入,整体上增加了您的工作量吗
大幅增加
轻微增加
没有变化
轻微减少
大幅减少
您认为人工智能产品的引入,对您的月收入有什么影响
收入明显减少
收入轻微减少
没有变化
收入轻微增加
收入明显增加
您是否愿意尝试更多面向外卖骑手的人工智能工具,比如智能路线规划、智能时间管理工具
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您最希望人工智能产品帮您解决哪些跑单中的问题
路线规划不合理
订单分配不公平
配送时间预估不准
异常订单处理麻烦
高峰期抢不到好单
其他
您会担心人工智能取代外卖骑手的工作吗
非常担心
有点担心
不太担心
完全不担心
您认为人工智能发展会让外卖骑手的工作压力变大吗
肯定会,要求越来越高
可能会
不一定
应该不会
肯定不会,反而会减轻压力
您对优化面向外卖骑手的人工智能产品还有什么其他建议
    ____________

17题 | 被引用715次

模板修改
使用此模板创建