快递员购买决策因素渠道调研问卷

您好,本次调研旨在了解快递从业者的相关物品购买决策习惯与渠道偏好,调研结果仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前从事快递行业的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的日常工作岗位属于
一线派件快递员
收件业务员
快递网点管理员
其他快递相关岗位
您的月收入水平大致为
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您当前的工作场景为
城市主城区
城市郊区
乡镇地区
农村地区
您日常工作中需要自行购买的物品包含哪些(可多选)
快递面单/打包袋
快递推车/电动车
充电电池/充电宝
防晒/防雨防护用品
工作服/工作鞋
手机/手持终端设备
交通工具意外险
日常饮水/代餐食品
其他
您在购买工作相关物品时,对价格的关注程度(1分最不关注,5分最关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买工作相关物品时,对产品质量的关注程度(1分最不关注,5分最关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买工作相关物品时,对购买便捷性的关注程度(1分最不关注,5分最关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买工作相关物品时,对售后保障的关注程度(1分最不关注,5分最关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买工作相关物品时,对品牌的关注程度(1分最不关注,5分最关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买工作必需物品的频率大概是
每周至少1次
每月1-2次
每季度1次
半年1次
一年及以上1次
您通常会通过哪些渠道了解工作相关物品的购买信息(可多选)
网点站长/同事推荐
抖音、快手等短视频平台
淘宝、拼多多等综合电商平台
快递行业专用采购平台
线下文具/劳保用品店
品牌官方直播间/旗舰店
您实际购买工作相关物品最常用的渠道是(可多选)
线下劳保用品店
线下五金/文具店
淘宝
拼多多
京东
抖音电商
快手电商
快递企业内部采购平台
行业专属供货渠道
您更偏向于在线上还是线下购买工作相关物品
几乎都在线上购买
大部分在线上购买
线上线下各一半
大部分在线下购买
几乎都在线下购买
您选择线上购买的最主要原因是
价格更便宜
可选种类更多
送货上门不用跑
购买时间更自由
身边人都在线上买
您选择线下购买的最主要原因是
可以现场看质量
能马上拿到不用等快递
价格可以谈
不会线上操作
可以退换更方便
您向其他同行推荐您常用购买渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买到劣质工作用品的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
遇到劣质产品后,您通常会怎么处理
自认倒霉,不再选择该商家
联系商家退换货
向平台投诉
提醒身边同事不要购买
您对目前常用购买渠道的商品质量满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购买渠道的商品价格满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购买渠道的配送效率满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买工作相关用品时,还有哪些您觉得不满意的地方?
    ____________
您对购买工作用品的渠道或商品有哪些其他建议?
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建