快递员快递服务相关购买决策因素与渠道调研问卷

您好,我们正在开展关于快递员采购相关决策因素与获取渠道的调研,您的回答对我们非常重要,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您从事快递行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在的快递网点规模是
小型网点(日均派件量500件以内)
中型网点(日均派件量500-2000件)
大型网点(日均派件量2000件以上)
您的用工类型是
自营品牌全职快递员
加盟网点全职快递员
加盟网点兼职快递员
众包快递员
您日常工作中需要自行采购的工作相关物品主要有几类
1类
2-3类
4-5类
5类以上
您日常需要自行采购的工作物品包含以下哪些
快递面单/包装袋
胶带/打包工具
电动车辆配件/电池
防护服/口罩/手套
便携快递包/收纳箱
手机支架/扫描设备
其他
当您需要采购工作物品时,谁是最终的购买决策者
我自己决定
网点负责人统一决定
多人一起讨论决定
品牌总部统一指定,我仅承担付款/领取
价格因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品质量因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
发货配送速度因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
同事/同行推荐因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
退换售后保障因素对您购买工作物品决策的影响程度打分(0分完全不影响,10分影响极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您一般会从哪些渠道了解新的工作用品相关信息
网点内部同事交流介绍
快递站负责人通知
线上短视频平台广告
线上电商平台搜索
线下批发市场/文具店老板推荐
品牌业务员线下推广
快递行业相关社群/论坛
其他
您实际购买工作用品最常用的渠道是哪些
线下本地批发市场/杂货店
拼多多等低价电商平台
淘宝/京东等综合电商平台
品牌官方小程序/商城
同事/网点拼团团购
快递品牌官方统一采购分发
其他
您更倾向于在线上还是线下购买工作用品
只在线下购买
更偏向线下购买
线上线下各占一半
更偏向线上购买
只在线上购买
您选择线上购买工作用品最主要的原因是
价格比线下更便宜
可选品类更多
购物时间更灵活,不耽误派件
可以直接配送到网点,不用自己跑
其他
您选择线下购买工作用品最主要的原因是
可以现场看到产品质量
买了就能用,不用等配送
可以和老板砍价,熟客有优惠
不方便线上支付/不会操作线上购物
其他
当您需要采购一款新类型的工作用品时,您会优先通过哪个渠道获取信息
询问身边同行同事
上网搜索产品信息
找线下店老板咨询
看品牌推广内容
其他
您平均多久采购一次日常工作用品
每周一次及以上
每半个月一次
每个月一次
每2-3个月一次
半年及以上一次
您每个月在自行采购工作用品上的花费大概是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您在购买工作用品过程中,遇到过哪些问题
价格不透明,不同渠道差价太大
产品质量参差不齐,容易买到假货
配送太慢,耽误日常工作
售后不好,坏了没法退换
不知道买哪个牌子靠谱
没有遇到过问题
其他
您对目前常用的工作用品购买渠道的满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有快递员专用的线上集中采购平台,价格更低、质量有保障,您是否会使用
肯定会用
很大可能会用
不确定
不太可能用
肯定不会用
您希望在专门的快递员采购平台上得到哪些特色服务
    ____________
对于工作用品采购,您还有其他的建议或需求吗
    ____________

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