快递员价格接受度市场调研问卷

您好!我们正在开展关于快递服务价格接受度的市场调研,希望了解您对当前快递价格的看法与接受程度,问卷仅需3-5分钟,感谢您抽出时间参与!
您的性别是
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/事业单位职员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您的月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上
您平均每个月接收快递的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每个月寄出快递的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您在选择快递服务时,最关注的因素是
价格
配送速度
服务态度
快递是否完好
上门配送服务
网点距离
您认为当前国内主流快递的寄件价格整体水平如何
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较贵
非常贵
对于1公斤以内的普通同城快递,您能接受的最高价格是
6元及以下
7-8元
9-10元
11-12元
13元及以上
对于1公斤以内的普通跨省快递,您能接受的最高价格是
8元及以下
9-10元
11-12元
13-15元
16元及以上
如果快递续重每增加1公斤,您能接受的续重价格是
1元及以下
2-3元
4-5元
6-8元
9元及以上
对于当日达同城快递服务,您能接受的价格范围是
10元及以下
11-15元
16-20元
21-30元
31元及以上
对于次日达跨省快递服务,您能接受的价格范围是
12元及以下
13-18元
19-25元
26-35元
36元及以上
您能接受大件快递(5-10公斤)的总体价格范围是
20元及以下
21-30元
31-50元
51-80元
81元及以上
如果快递企业提供上门取件服务,您是否愿意额外支付费用
非常愿意,经常需要上门
愿意,偶尔需要会支付
无所谓,看价格而定
不愿意,宁愿自己送网点
完全不愿意,上门应该是免费服务
如果提供上门取件,您愿意为该服务额外支付多少费用
1-2元
3-5元
6-8元
9-10元
不愿意支付任何额外费用
如果快递企业提供送货上门服务(默认不送上楼),您是否愿意额外支付费用享受上门
非常愿意,拎不动重物需要上门
愿意,偶尔不方便下楼会支付
无所谓,看价格而定
不愿意,快递本就应该送货上门
完全不愿意,我自己下楼取就行
如果送货上门需要额外付费,您能接受的额外费用是
1元以内
1-2元
3-5元
不愿意支付任何额外费用
您能接受快递价格上涨的可能性有多大?(0分完全不能接受,10分完全可以接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果快递企业因配送人员工资上涨需要涨价,您能接受多大幅度的上涨
不接受任何涨价
涨价幅度5%以内
涨价幅度5%-10%
涨价幅度10%-15%
涨价幅度15%以上
如果快递企业提升配送速度后涨价,您能接受多大幅度的上涨
不接受任何涨价
涨价幅度5%以内
涨价幅度5%-10%
涨价幅度10%-15%
涨价幅度15%以上
如果快递企业提升服务质量后涨价,您能接受多大幅度的上涨
不接受任何涨价
涨价幅度5%以内
涨价幅度5%-10%
涨价幅度10%-15%
涨价幅度15%以上
如果您寄的是生鲜类快递,您对价格的接受度会如何变化
愿意支付比普通快递高50%以上的价格
愿意支付比普通快递高20%-50%的价格
愿意支付比普通快递高10%-20%的价格
只愿意接受和普通快递一样的价格
不愿意寄生鲜快递,不考虑价格
如果您寄的是易碎/贵重物品快递,您对价格的接受度会如何变化
愿意支付比普通快递高50%以上的价格
愿意支付比普通快递高20%-50%的价格
愿意支付比普通快递高10%-20%的价格
只愿意接受和普通快递一样的价格
很少寄这类物品,不了解
哪些情况会让您愿意为快递服务支付更高价格
更快的配送时效
更稳定的运输保障,降低破损率
上门取件+上门配送的全上门服务
更优的售后赔付保障
定时配送,可指定配送时间
更好的服务态度
您对当前快递服务价格有哪些其他意见或建议?
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