您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天派送快递的件数大约是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您平均每天收件的数量大约是
20件及以下
21-50件
51-100件
101件以上
您日常工作中会主动浏览哪些类型的内容（可多选）
快递行业政策新规
派件收件技巧培训
交通安全知识
权益保障相关内容
行业趣事动态
工具使用教程（如APP、智能设备）
客户沟通技巧
养生健康知识
您一般会在哪个时间段浏览相关内容
工作间隙碎片化时间
清晨上班前
晚间收工后
休息日
您单次浏览内容可以接受的时长是
5分钟以内
5-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
请您对当前获取行业相关内容的便捷程度打分（1分极不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐目前常用的内容获取平台的可能性有多大？（0-10分）
您是否关注自身劳动权益保障相关的内容
非常关注，会主动搜索
偶尔关注，有推送就看
不太关注，没什么兴趣
完全不关注
您是否愿意观看职业技能提升类的内容
非常愿意，对工作帮助很大
愿意，有空就会看
无所谓，有推送就看看
不愿意，浪费时间
您认为什么样的内容对您最有帮助（可多选）
提升派件效率的方法
客户投诉处理技巧
社保权益相关讲解
交通安全避险知识
快递智能设备使用教程
薪资福利政策解读
合理规划路线的技巧
伤病应急处理知识
请您对当前工作的整体体验打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前公司配备的配送工具（电动车、巴枪等）满意吗
您在和客户沟通的过程中整体体验如何
非常好，大部分客户都很友好
比较好，偶尔会遇到摩擦
一般，经常会有小矛盾
比较差，经常遇到不理解不配合的客户
非常差
您在工作中遇到的主要困难有哪些（可多选）
派件量过大时间紧张
客户不配合收货
天气影响出行
报酬不合理
没有合适的休息场所
交通安全隐患
智能设备操作不顺畅
投诉处罚机制不合理
您希望新增哪些类型的内容来帮助日常工作？请简要描述
对于优化快递员工作体验，您还有哪些其他的建议？请简要说明