您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他职业
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每个月接收快递的频率是
几乎不接收
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您平均每个月寄出快递的频率是
几乎不寄出
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您日常生活中接触最多的快递员类型是
品牌快递企业直营快递员
加盟制快递网点快递员
同城即时配送跑腿骑手
电商平台自营快递员
其他
您对日常接触的快递员整体服务态度的满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常接触的快递员配送时效稳定性的满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常接触的快递员包裹配送完好度的满意度打分为（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解当前快递员群体的整体收入水平
完全不了解
略有耳闻，不太清楚
基本了解
非常了解
您认为快递员的月均收入应该在哪个区间比较合理
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您认为快递员的工作强度属于哪个级别
工作非常轻松
工作强度适中
工作比较辛苦
工作强度极大
您认为快递员在工作中最常遇到的问题是哪些
收件客户不在家无法按时投递
驿站/快递柜收费引发客户不满
恶劣天气仍需要外出配送
派送件量大时间紧张
客户投诉处罚机制不合理
交通事故风险高
社会保障不完善
您是否认同“快递员是支撑电子商务发展的核心岗位群体”这个说法
您收件时更倾向哪种配送方式
必须送货上门
放在驿站/快递柜即可
根据快递员时间灵活安排
若快递员提前沟通征得您同意后放置驿站/快递柜，您是否会理解
完全不能理解
不太能理解
无所谓
比较理解
完全理解
您有没有给快递员打过好评或者差评
经常打好评
偶尔打好评，几乎不打差评
只打差评，很少打好评
从来没有评价过
您会因为哪些原因对快递员给出差评
配送延迟
包裹破损丢件
服务态度差
拒绝送货上门
未经同意私自放置驿站/快递柜
泄露个人收件信息
您是否使用过针对快递员的“打赏”“小费”功能
经常使用，认可服务就会打赏
偶尔用过一两次
听说过，但从来没使用过
完全不知道有这个功能
您认为是否应该推广快递员送货上门付费服务，即付费则送货上门，免费则放驿站
完全不应该，送货上门本就是义务
不太应该，会加剧矛盾
可以尝试，能满足不同需求
非常支持，愿意为上门服务付费