您当前的日均派件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您日均收件量大概是
10件以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您日常工作中会通过哪些渠道获取公司的规章制度、业务通知
网点负责人线下通知
企业内部工作群(微信/企业微信)
快递公司官方APP
内部办公系统
同行口头转告
其他
您对当前获取工作通知渠道的便捷性满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到工作问题时,会通过哪些渠道寻求帮助
直接咨询网点负责人
咨询公司片区管理员
在内部同行交流群求助
拨打公司官方客服热线
查询公司线上知识库
其他
您通过现有渠道解决工作问题的效率如何
很快,问题能立刻得到解决
比较快,一般半天内能解决
一般,1-2天能解决
很慢,经常三四天还没解决
基本解决不了,需要自己想办法
您会通过哪些渠道参与公司组织的技能培训
网点线下集中培训
公司官方线上培训平台
第三方培训平台直播/录播
同行私下交流学习
其他
您每月通过各类渠道参与培训的频次大概是
从来没有参与过
1次以内
2-3次
4-5次
5次以上
您认为线上培训渠道和线下培训渠道哪个更适合您的工作节奏
线上渠道更方便,随时可以看
线下渠道效果更好,能现场互动
两者结合最好
都不太合适
您会通过哪些渠道反馈工作中遇到的权益问题或者诉求建议
直接和网点负责人说
向片区管理人员反馈
公司官方投诉建议渠道(APP/热线)
行业工会反馈渠道
自媒体社交平台发声
很少反馈,没有合适渠道
其他
您对现有诉求反馈渠道的畅通性满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您反馈的诉求通过现有渠道得到回复的比例大概是
几乎都没有回复
不到30%会有回复
30%-60%会有回复
60%-90%会有回复
几乎每次都有回复
您是否通过官方渠道参与过公司的员工意见征集、满意度调研这类活动
经常参与,每次都会收到邀请
偶尔参与,有时间会填
很少参与,很少收到邀请
从来没参与过,不知道有这类渠道
您日常会通过哪些渠道和其他快递员同行交流互动
线下休息的时候当面交流
本地快递员微信交流群
短视频平台同行社群
行业相关论坛社区
其他
您是否愿意通过官方统一渠道参与行业相关的福利活动、技能竞赛
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意,担心耽误工作
非常不愿意
您对优化快递员参与渠道,提升参与体验有什么具体建议