您的身份是
普通消费者
快递行业从业者
快递企业管理人员
物流行业研究人员
其他身份
您日常接触快递员的频率是
几乎每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接触
请您对当前快递员整体的工作安全保障水平打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员最常见的人身安全风险来自哪方面
交通安全（交通事故风险）
极端天气伤害风险
入户配送时的人身威胁
搬运快递时的工伤风险
客户投诉/冲突带来的精神伤害
疫情/恶劣卫生环境带来的健康风险
您是否看到过或听说过快递员在工作中遭遇安全事故的相关新闻
经常看到/听说
偶尔看到/听说
很少看到/听说
从未看到/听说
您认为目前快递企业对快递员的安全保障覆盖了哪些方面
配备基础安全防护装备
购买工伤保险/意外险
开展安全培训
恶劣天气强制休息制度
配送冲突应急保障机制
没有任何有效保障
您认为当前快递员的交通安全状况整体如何
非常好，基本都遵守交规且防护到位
比较好，大部分能遵守交规
一般，存在不少违规行驶情况
比较差，很多快递员不遵守交规，风险很高
非常差，完全没有交通安全保障
您觉得快递员为了赶派送时效违反交通规则的情况普遍吗
您如何看待「快递员为了赶时效闯红灯、逆行」这类现象
可以理解，是派件制度不合理导致的
不认同，但也能体会快递员的难处
不能接受，对自己和他人安全都不负责
没有看法
您认为快递员入户配送（上门送大件、进小区/楼宇配送）时的人身安全风险高吗
您是否见过或听说过快递员在配送过程中遭遇客户辱骂、肢体冲突的事件
经常见到/听说
偶尔见到/听说
很少见到/听说
从未见到/听说
您认为导致快递员工作安全风险高的主要原因有哪些
派件时效要求过高，被迫超速违规
企业安全保障投入不足，缺乏防护装备和培训
快递员工自身安全意识薄弱
交通管理对快递电动车违规行为管控不足
客户对快递员缺乏尊重，容易引发冲突
行业整体薪酬低，没有动力做好安全防护
您认为当前社会舆论对快递员安全问题的关注度足够吗
关注度非常高
有一定关注度
关注度很低
几乎没有关注度
您是否认同「快递员安全问题是整个行业需要共同解决的问题」这个观点
您认为哪些主体需要为保障快递员安全负责
快递品牌企业
加盟网点老板
快递员自身
交通管理部门
行业监管部门
社会公众
您认为当前相关部门对快递员安全权益的保护力度足够吗
力度非常足够
力度比较足够
力度不足
力度严重不足
您认为哪些措施能有效改善快递员工作安全现状
降低快递员派件任务量，合理设置时效要求
强制要求企业为快递员配齐安全防护装备
要求企业为所有快递员购买足额意外险
加强对快递员交通安全培训
加大对快递电动车违规行驶的管理力度
建立客户冲突应急保障机制，保护快递员权益
恶劣天气安排错峰配送或强制休息
您对未来改善快递员整体工作安全状况的信心打分（1分完全没信心，5分信心非常足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★