快递员支付习惯需求调研问卷

您好!我们正在开展快递员支付习惯相关的调研,希望了解您在日常工作与生活中的支付使用情况。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月收入水平大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常出门是否习惯携带现金
每次都带
经常带
偶尔带
几乎从不带
您日常使用的支付工具包含哪些(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
现金
银行卡刷卡
其他移动支付工具
您日常消费时,优先选择哪种支付方式
移动支付
现金支付
银行卡支付
其他
平均每天您使用移动支付的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
10次以上
您对目前常用移动支付工具的操作便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中您是否需要帮收件人/寄件人代付快递相关费用
每天都需要
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
帮用户代付费用时,您通常使用哪种方式收款
移动支付转账
收取现金
pos机刷卡
其他
代付后用户是否会出现延迟支付或拒付的情况
经常发生
偶尔发生
极少发生
从未发生
您是否遇到过找不开现金零钱的情况
每天都遇到
每周都会遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
您选择移动支付的主要原因是什么(可多选)
找零方便,不需要准备零钱
出门不需要带现金,更轻便
收款到账速度快
有支付优惠活动
身边人都在用,习惯了
平台有保障,资金更安全
您常用的支付工具是否支持针对快递行业的专属收款/记账功能
支持,且功能很实用
支持,但不太好用
不支持,没找到相关功能
不清楚有没有
您是否会使用支付工具来记录工作中的收支流水
每天都会用,很方便
偶尔会用
试过但不好用,不用了
从来不用,用本子记账
从来不需要记账
工作过程中,您有哪些支付相关的痛点(可多选)
人流量大信号差,移动支付扫码扫不出来
支付到账没有提醒,容易漏收
没有合适的记账工具,对账麻烦
遇到大额代付,移动支付额度不够用
支付手续费高,增加额外成本
担心移动支付账户资金安全
如果专门推出针对快递员群体的收款支付服务,您是否愿意尝试
非常愿意
可以试试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望专属支付服务提供哪种免费额度的提现服务
每日1万以内免手续费
每日5千以内免手续费
每月累计1万以内免手续费
按每笔固定收取手续费即可
您期待针对快递员的支付产品增加哪些功能(可多选)
自动代收支记录,支持一键对账
到账语音播报,避免漏单
针对快递代垫费用的分期收款服务
提供出行、加油、话费等专属支付优惠
免费提现服务
资金安全保障,被盗刷全额赔付
您每个月支付相关的手续费大概支出多少
几乎没有支出
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上
您是否会使用支付工具购买理财、保险等金融产品
经常购买
偶尔购买
只买过一次
从来没买过,不感兴趣
从来没买过,想试试但担心风险
对于支付工具里推出的快递行业相关专属保险产品,您是否会考虑购买
价格合适一定会买
可以看看保障内容再决定
不太感兴趣
绝对不会买
您对日常支付使用还有什么其他的需求或建议
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