您目前所属的从业类型是？
直营品牌快递企业正式员工
加盟制快递网点员工
众包兼职快递员
自营配送平台骑手
其他
您每月的平均收入范围是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您当前最常用的个人支付工具是？
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
现金
其他支付工具
您选择常用支付工具的主要原因是？（可多选）
提现/转账免手续费
商家收款方便
日常消费优惠多
身边同事都在用
支持的场景多
到账速度快
安全性高
操作简单易上手
您日常收派件过程中，遇到客户使用现金支付运费/到付款的频率是？
几乎没有
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都有
您身上会常备现金用于找零吗？
会，随时准备足够现金
偶尔会带少量现金
几乎不带现金
您每月通过个人收款码收取快递相关费用（到付、运费等）的总金额大概是？
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您使用个人收款码收取快递相关费用，是否遇到过提现手续费成本问题？
经常遇到，手续费成本很高
偶尔遇到，成本可以接受
几乎没有遇到过
您更倾向于用哪种方式结算派件/收件的佣金？
直接打入工资银行卡
打入第三方支付账户（微信/支付宝钱包）
两种方式结合
无所谓
您日常使用支付工具，主要用于哪些场景？（可多选）
个人日常消费（餐饮、购物等）
缴纳水电燃气话费
收发快递费用收款
给家人转账汇款
加油、电动车充电缴费
购买社保/商保
投资理财
归还贷款/信用卡
您是否使用过刷脸支付、数字人民币等新型支付方式进行收付款？
经常使用
偶尔尝试使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对新型支付方式的接受程度如何？
非常愿意尝试，觉得更方便
可以接受，只要不增加成本
不太愿意，习惯了现有方式
完全不接受，担心安全问题
您是否遇到过支付工具到账延迟的情况？
经常遇到，影响资金周转
偶尔遇到，影响不大
几乎没遇到过
您每个月在支付相关的手续费（提现、转账等）总共花费大概是？
几乎没有
10元以内
11-50元
51-100元
100元以上
如果有专门面向快递从业者的免费收款支付服务，您是否愿意使用？
非常愿意，会马上更换
愿意尝试，对比后再决定
无所谓，现在的用着也可以
不愿意，不想更换习惯
您认为当前快递行业的代收货款业务，支付流程哪方面问题最突出？
到账慢
手续费高
提现不方便
安全性没保障
没有明显问题
您是否会使用支付工具的信贷产品（如微粒贷、借呗等）解决临时资金周转问题？
未来您觉得快递收付款的哪个方向发展最快？
全流程无现金数字化支付
数字人民币全面普及
刷脸/碰一碰等免操作支付
企业统一结算替代个人收款
其他
您认为未来快递行业代收货款业务，会朝着哪个方向发展？
全部由平台统一结算，快递员不经手资金
个人收款仍然是主流方式
会出现更多专门的行业支付工具
逐步取消代收货款业务
请您对当前支付工具适配快递行业收付款场景的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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