您目前的岗位是
一线派件员
一线收件员
片区站点负责人
区域运营管理岗
其他
您每月的平均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常使用的个人支付工具包含哪些(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
银行手机APP转账
现金
抖音支付
京东支付
其他
您日常消费支付时最常使用的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
银行手机APP转账
现金
其他
您是否习惯使用支付工具进行收款(如收客户货款、收件运费等)
一直都用,几乎不接受现金
大部分用,偶尔收现金
一半一半,都能接受
小部分用,还是更习惯现金
几乎不用,只收现金
您在收派件过程中,遇到客户使用以下哪些付款方式比较多(可多选)
微信支付
支付宝
现金
刷银行卡/信用卡
快递柜自助支付
平台在线预付
其他
您是否遇到过客户支付失败/无法支付的情况
每天都遇到
每周遇到3-5次
每周遇到1-2次
偶尔遇到,一个月几次
几乎从未遇到
您个人会使用支付工具的哪些理财功能(如余额宝、零钱通等)
每天都会用,大部分闲置资金都放在里面
偶尔使用,放少量零花钱
听说过,但从来没使用过
完全不了解这类功能
您是否使用过信贷类产品(如借呗、微粒贷、网商贷等)应对临时性资金需求
经常使用
偶尔使用
从没使用过,也不会考虑
从没使用过,但未来可能会考虑
您每月的收入一般通过什么方式发放
公司银行账户转账到个人银行卡
微信转账
支付宝转账
现金发放
其他
您希望支付工具能为快递从业者提供哪些专属服务(可多选)
快速提现免手续费
专属低息信贷服务
话费油费优惠
生活缴费折扣
订单收款自动对账
意外险/医疗险专属优惠
其他
您认为未来快递行业收款会完全取代现金吗
一定会,很快就能实现
大概率会,但还需要较长时间
不太可能,现金始终有需求
完全不可能
您是否愿意使用刷脸支付完成收付款
非常愿意,很方便
可以试试
无所谓
不太愿意,担心安全
非常不愿意,拒绝使用
您最看重支付工具的哪方面特性
提现/转账无手续费
到账速度快
操作简单不占手机内存
安全有保障
有优惠活动
您是否遇到过支付工具盗刷、诈骗等安全问题
亲身遇到过
身边同行遇到过
没遇到过,但听过相关新闻
完全没听过这类问题
请您对目前常用支付工具的安全性打分(1分最不安全,5分最安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用支付工具,会不会因为手机信号不好影响操作
经常会,派件高峰期经常出问题
偶尔会,偏僻区域才会有问题
几乎不会,信号都能覆盖
从来不会
您认为线上支付的推广对您的工作效率有什么影响
大幅提升了工作效率
有一定提升
几乎没影响
反而降低了工作效率
您觉得当前针对快递员的支付服务还有哪些需要改进的地方(可多选)
降低手续费
提升偏远区域的支付稳定性
优化操作界面更简单易懂
增加更多针对快递员的优惠福利
提升资金安全性
增加自动对账功能方便财务管理
其他