您好!为了更好地了解快递员群体对于社交分享行为相关培训的实际需求,优化培训内容与形式,特开展本次调研。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常工作中是否会通过社交平台分享工作相关内容
每天都会分享
每周分享3-5次
每月分享1-2次
几乎从不分享
您目前常用的社交分享平台有哪些(可多选)
微信(朋友圈/视频号)
抖音
快手
小红书
微博
哔哩哔哩
其他本地生活平台
从不使用任何社交平台分享
您通常会在社交平台分享哪些内容(可多选)
日常派件工作日常
快递站点的活动福利
所属快递品牌的宣传内容
派件过程中的有趣见闻
生鲜/特产等带货内容
生活日常内容
几乎不分享任何内容
您进行社交分享的主要目的是什么
记录工作生活
增加客户粘性,方便联系客户
推广业务获得更多订单
获得额外的收益(带货、引流)
只是跟风分享,没有明确目的
您觉得进行社交分享对您的业务开展有帮助吗
帮助非常大,订单量明显增加
有一定帮助,能提升客户好感度
帮助不大,没看到明显变化
完全没有帮助,反而占用时间
您在社交分享中遇到的主要困难是什么(可多选)
不会拍摄和剪辑视频
不知道写什么分享文案
不知道怎么吸引粉丝和流量
担心分享内容违规被平台处罚
不清楚分享什么内容能吸引客户
没有多余的时间做分享
不会和粉丝/评论区互动
没有遇到困难
您是否有参加社交分享相关培训的需求
需求非常强烈
有一定需求,可以尝试参加
需求不大,可有可无
完全没有需求
您希望通过培训获得哪方面的提升
内容创作能力(拍摄、剪辑、文案)
账号运营能力(涨粉、引流)
合规分享知识(避免违规)
商业变现能力(带货、接广告)
客户互动维护能力
您希望培训包含哪些内容模块(可多选)
主流社交平台基础操作教学
短视频拍摄与剪辑技巧
热门文案创作方法
涨粉引流运营技巧
社交分享合规知识
内容变现方法讲解
客户关系维护分享技巧
您偏好哪种培训形式
线下集中授课培训
线上录播课程,可以随时观看
线上直播培训,可实时互动
一对一实操指导
图文教程自学
您更方便在什么时间参加培训
工作日上午(派件前)
工作日下午(派件后)
周末休息日
任何工作日的晚上
如果培训需要收取一定费用,您能接受吗
完全可以接受,只要内容有用
可以接受小额费用(100元以内)
只能接受免费培训
收费就不参加了
您希望培训结束后能获得什么支持
配套的学习资料可以随时复习
建立交流群,老师随时解答问题
持续的后续实操指导
不需要额外支持
您认为多久开展一次相关培训比较合适
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
只需要一次入门培训即可
请您对学习社交分享技能对您工作的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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