您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您目前任职的快递企业类型
直营型快递企业（如顺丰、京东）
加盟型快递企业（如中通、圆通、极兔）
同城配送平台
其他
您目前的日均派件量大概是
100件及以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您目前的日均收件量大概是
20件及以内
21-50件
51-100件
101件及以上
您认为工作整体压力程度是（1分几乎无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得压力主要来自以下哪些工作任务相关环节（可多选）
派件任务量过大
收件开发任务指标过高
快件分拣等待时间过长
派件路线规划不合理
快件装卸搬运体力负荷大
极端天气下仍需要正常派收件
您觉得压力主要来自哪些时间相关因素（可多选）
每日工作时长过长
没有固定休息时间
节假日无法正常休息
配送时效要求过严
上门配送时间与用户时间难匹配
您觉得压力主要来自哪些用户相关因素（可多选）
用户不接电话无法联系
用户要求放置指定地点后投诉丢件
用户对配送时效不满恶意投诉
用户要求上门送货不愿下楼取件
用户评价考核与收入挂钩
遭遇用户不尊重/辱骂等不文明对待
您觉得压力主要来自哪些企业管理相关因素（可多选）
计件单价过低/收入不稳定
罚款规则严苛且不透明
丢失/损坏快件需要自行承担赔偿
社保等福利保障不完善
站点管理者管理方式简单粗暴
车辆/设备等配套工具提供不足
申诉投诉渠道不畅通
您觉得压力来自哪些外部环境相关因素（可多选）
快递驿站/网点不稳定随时可能倒闭
同行竞争激烈抢单压力大
小区/商圈不让快递车进入，增加配送难度
停车难、容易被贴罚单，需要自行承担损失
交通事故风险高
油费/电费/车辆耗材成本上涨
您觉得压力来自哪些个人生活相关因素（可多选）
长期高强度工作导致身体劳损
长期在外无法照顾家人
收入不足以支撑家庭开支
职业认同感低，不被社会尊重
未来职业发展看不到方向
长期奔波缺少社交，精神孤独
任务量过大给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
时效考核要求给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
用户投诉与评价机制给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
收入与福利保障情况给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
企业罚款规则给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
体力负荷过大给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交通安全风险给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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社会认可度低给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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职业发展前景给您带来的压力程度（1分无压力，5分压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近半年是否因为工作压力出现过以下情况
没有出现任何不适
偶尔出现焦虑/失眠
经常出现焦虑/失眠，已经影响日常生活
已经引发颈椎/腰椎等身体疾病
您认为以下哪些方式能有效帮助您缓解工作压力（可多选）
降低派收件任务指标
上调快递计件单价
取消不合理罚款规则
完善社保等福利保障
提供合理的休息休假时间
优化配送路线减少无效奔波
提供免费健康体检
开通顺畅的投诉申诉渠道
社会给予快递行业更多尊重与理解