快递员压力来源调研及相关活动效果评估问卷

您好,为了了解快递员群体的压力来源,并评估相关减压支持活动的实际效果,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事快递行业的年限
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前负责的配送区域类型是
居民小区为主
商业办公区为主
工业园区为主
混合型区域
乡镇/农村区域
您日均配送快递件量大概是
100件以下
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您感知到的整体工作压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的工作压力主要来自哪些方面(可多选)
配送订单量过大,工作强度高
配送时效要求严格,容易超时被罚
客户要求多,沟通成本高、容易被投诉
恶劣天气也要坚持配送
驿站/网点管理不合理,流程繁琐
薪资收入不稳定,罚款扣项多
职业发展空间小,看不到上升希望
工作时间长,几乎没有休息日
交通安全风险高
社保等福利保障不完善
家庭和工作无法平衡
订单量过大带来的压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
时效考核要求带来的压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
客户投诉、沟通问题带来的压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
薪资福利相关问题带来的压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作时间过长带来的压力程度(1分完全无压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的快递公司是否开展过帮助快递员减压的相关活动
开展过多种类型的活动
开展过1-2次活动
从来没有开展过
不清楚有没有相关活动
您所在公司开展过哪些类型的减压支持活动(可多选)
心理疏导讲座/咨询服务
户外团建拓展活动
防暑降温/冬日保暖慰问活动
员工技能培训提升活动
薪资福利调整优化
错峰配送/减负政策落地
带薪休假/调休政策落实
员工聚餐/文体活动
其他
您对公司已开展的减压活动整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司开展的减压活动对缓解您的工作压力是否有帮助
帮助很大,有效缓解了压力
有一点帮助,改善了情绪状态
几乎没帮助,只是形式化活动
完全没有帮助,反而增加了额外负担
您是否愿意主动参加公司组织的减压活动
非常愿意,只要时间允许就会参加
看活动类型和时间,感兴趣会参加
不太愿意,休息时间不想参加活动
完全不愿意,觉得没有意义
您认为目前公司开展的减压活动存在哪些问题(可多选)
活动频率太低,没有持续性
活动形式单一,不符合需求
活动安排在休息时间,占用个人时间
活动流于形式,没有实际效果
宣传不到位,很多人不知道有活动
门槛高,普通快递员没法参与
没有明显问题
您希望公司增加哪些类型的减压活动,请简要说明
    ____________
您认为改善快递员工作压力最核心的方式是什么
降低配送单量,合理安排工作量
优化考核制度,减少不合理罚款
提高底薪和派件单价,增加收入
完善社保等基础福利保障
增加休息休假时间,平衡工作生活
优化配送路线和站点配套设施,降低工作难度
您向其他同行推荐当前公司减压支持政策/活动的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公司优化减压支持工作还有其他的建议或想法吗
    ____________

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