您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的快递网点规模
10人及以下
11-30人
31-50人
50人以上
您是否了解快递行业从业人员应当承担的社会责任
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为快递员需要承担的社会责任包括哪些(可多选)
保护客户个人信息安全
保障快件完好及时配送
遵守交通规则安全配送
主动提醒客户防范快递诈骗
维护快递网点环境卫生
参与应急物资公益配送
主动帮助有需要的特殊客户
您在日常工作中是否会主动践行社会责任相关要求
每次都会主动践行
大部分时候会践行
偶尔会践行
几乎不会践行
完全不会践行
请对您的薪酬福利水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的工作强度进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的工作环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在网点的管理方式进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您获得的职业培训支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的薪酬收入是否能够匹配您的工作量
完全匹配,收入很满意
基本匹配,整体能接受
不匹配,工作量大收入偏低
严重不匹配,收入远低于付出
您是否能按时足额领到工资
每次都能按时足额领取
大部分时候能按时领取
偶尔会延迟或克扣
经常延迟或克扣
您目前工作中主要遇到的困难有哪些(可多选)
派件量太大时间不够用
收件业务压力大
交通出行不安全
客户不理解经常投诉
高温/寒冷天气工作条件差
社会保障不完善
没有职业发展空间
您对目前的社会保障(五险等)是否满意
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意,没有缴纳社保
网点是否会提供必要的劳动保护用品(如头盔、防护服等)
免费提供齐全的用品
提供但需要自己付费
只提供部分用品
从不提供
当遇到客户投诉时,网点的处理方式是否公平合理
always 公平公正处理
大部分时候公平合理
一半一半,看情况
大部分时候偏向客户,不合理
always 偏向客户,完全不合理
您是否有计划继续从事快递员工作
长期从事,不会转行
再做几年看看,暂时不换
不确定,走一步看一步
打算近期转行
已经在找其他工作准备离职了
您认为提升快递员社会责任认知,企业应当做哪些改进(可多选)
开展定期培训宣传
树立正面典型榜样
对履行社会责任优秀员工给予奖励
将社会责任纳入日常工作要求
不需要额外做什么改进