您当前的用工形式是
直营快递企业正式员工
加盟网点合同制员工
劳务派遣
众包/兼职骑手
您日常配送过程中，每天使用科技产品（如分拣系统、导航APP、手持终端等）的时长大约是
您日常工作中已经在使用的科技产品包括哪些
智能手持巴枪
智能分拣设备
路线规划导航APP
驿站智能取件柜
快递智能分拣系统
AI客服助手
新能源智能配送车
您认为当前工作中使用的科技产品操作难度如何
非常简单，一学就会
比较简单，练习几次就能掌握
比较复杂，需要专门培训才能会用
非常复杂，经常遇到操作问题
请您对当前使用的科技产品的实用性打分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对企业推广的新科技产品，您的态度是
非常愿意尝试，希望能提高工作效率
愿意尝试，跟着公司要求用就行
比较抵触，担心学习成本太高
非常抵触，习惯了原来的工作方式不想改变
如果新科技产品能够降低您的日均工作量，您是否愿意使用
如果企业推广新科技产品，您最希望获得哪种支持
线下面对面操作培训
线上视频教程随时查看
一对一专人指导
常见问题手册，随时查阅
您认为当前工作中使用的科技产品存在哪些问题
系统卡顿，反应慢
操作逻辑复杂，不好上手
功能不全，解决不了实际问题
经常出错，需要返工
耗电量大，设备续航不够
没有明显问题
您认为AI路线规划对提高配送效率的帮助大吗
帮助非常大，显著减少了绕路
有一定帮助，偶尔能优化路线
帮助很小，不如自己规划路线方便
完全没有帮助
您是否了解无人配送（无人机/无人车）这类新技术
非常了解，见过实际运营
了解一些，只在网上看到过
听说过，但完全不了解
从来没听说过
您认为无人配送大规模推广后，会对您的工作产生什么影响
会取代我的工作，我会失业
会分担我的工作量，让我更轻松
只会替代偏远/特殊区域的配送，对我没有影响
不清楚会有什么影响
您是否愿意和无人配送配合完成配送工作（比如无人配送负责支线，您负责末端上门）
非常愿意，能降低工作强度
愿意配合，公司安排就接受
不愿意，担心流程变复杂
无所谓
您认为未来5年，科技产品会给快递配送行业带来最大的变化是什么
大部分工作会被自动化取代，从业人员减少
配送效率大幅提升，从业人员工作强度降低
对从业人员的技术要求越来越高
不会有特别大的本质变化
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科及以上
您对快递行业未来推广新科技产品有什么其他建议或想法