您从事网约车行业的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单的主要场景是
仅线上平台派单
仅线下定点等单
线上+线下结合接单
您平均每日线上接单量占总接单量的比例是
0-25%
26%-50%
51%-75%
76%-100%
请您对线上平台客户整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下定点客户整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择优先接线上客户订单的原因是（可多选）
订单路线透明提前知晓
费用结算有平台保障
客户信息可追溯更安全
订单价格更稳定
顺路匹配度更高
其他
您选择优先接线下客户订单的原因是（可多选）
不需要向平台抽成
可以自主议价利润更高
定点接单等待时间更稳定
长期合作熟客更多
其他
对比两类客户，哪类客户更容易产生额外的车辆清洁需求
您遇到客户投诉时，哪类客户的投诉更容易处理
线上客户，平台介入处理更清晰
线下客户，直接沟通更容易解决
两者处理难度差不多
都很难处理
您对线上平台派单匹配客户的机制满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您线下自主选择客户的便捷性满意度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择客户时，优先考虑的因素有哪些（可多选）
订单行程距离
订单最终收益
上下车地点是否方便
客户同行人数/行李数量
客户是否文明礼貌
目的地是否顺路
您向其他同行推荐网约车同时做线上+线下接单的可能性有多大？（0-10分）