您日常出车接单主要使用的设备数量是
1部手机
2部手机
3部及以上
手机+其他专用设备
您是否了解网约车行业的数字化转型
完全不了解
听说过但不了解具体内容
了解基本概念
非常了解
您认为数字化转型对网约车司机的重要程度打多少分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前日常工作中已经在使用哪些数字化工具/产品
智能接单导航软件
自动路径规划系统
营收记账工具
车辆健康监测工具
线上培训学习平台
合规备案申报系统
未使用过任何数字化工具
您通过什么渠道了解到网约车相关的数字化产品
网约车平台官方推送
司机同行介绍
应用商店搜索
社交媒体/短视频推广
线下业务员推广
从未了解过
您是否愿意尝试新的网约车数字化工作产品
非常愿意,希望通过新产品提升效率
愿意尝试,但需要先看其他司机使用效果
无所谓,能用现有工具就可以
不愿意,怕使用麻烦增加负担
您对现有使用的数字化接单产品满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有数字化产品最让您不满意的地方是
操作复杂学习成本高
耗电快流量消耗大
功能冗余不实用
定位/导航不准确
收费不合理
隐私安全性差
没有不满意的地方
您认为学习使用新的数字化产品的难度如何
非常简单,很快就能上手
有一定难度,但学习后可以掌握
难度比较大,需要有人指导才能会
非常难,年纪大学不会
如果新的数字化产品能提升您的接单效率,您是否愿意付费使用
愿意,只要能提升收入可以接受付费
愿意,但只能接受低价/按年付费
不愿意,免费就用,收费就不用
要看具体提升效果再决定
您最希望数字化产品帮您解决哪些问题
优化接单路线减少空驶
自动记录营收和开支帮你算账
智能预测订单热点提高接单量
快速处理违章和报备问题
提供车辆故障实时监测
线上学习合规知识和服务技巧
更精准的导航避开拥堵和限行
您能接受的数字化产品每月付费区间是
完全不能接受付费
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上,只要有用就可以
您平时更习惯通过什么方式学习新数字化产品的使用方法
看图文教程
看视频教程
听线上直播讲解
找其他司机面对面教
客服一对一指导
自己摸索尝试
您是否遇到过数字化工具故障导致漏接单、错接单的情况
您认为数字化转型会增加您的工作压力吗
会显著增加压力
会增加一点压力,但能接受
基本不会增加压力
会降低工作压力
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用智能手机的熟练程度是
非常熟练,各类APP都能轻松使用
比较熟练,常用功能可以操作
不太熟练,只有基础功能会用
非常不熟练,很多功能不会用