您目前的主要接单渠道是
单一网约车平台
2-3个不同网约车平台
4个及以上不同网约车平台
线下固定客源为主，平台为辅
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常会使用智能手机处理接单、导航等工作吗
每天都用，非常熟练
经常使用，基本操作没问题
会用，但复杂操作不太熟练
不太会用，需要他人帮助
您是否了解“网约车行业数字化转型”这一概念
非常了解，清楚具体内容
大概了解，听说过相关内容
听说过，但完全不清楚具体内容
从未听说过
您目前工作中已经在使用哪些数字化工具/功能
智能派接单系统
实时导航路况预警
在线营收记账统计
智能路线规划
线上售后纠纷处理
新能源车辆智能充电导航
司机线上培训学习
以上都没有使用过
请您对自己的数字化工具操作能力打分（1分=完全不会用，10分=操作非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习新的数字化工具来提升工作效率
非常愿意，主动学习新工具
愿意，只要能提升收入就愿意学
无所谓，平台要求用就用
不愿意，觉得学新工具太麻烦
您在学习使用新数字化工具时遇到过哪些困难
工具操作逻辑复杂，学不会
没有官方的学习教程，全靠自己摸索
教程讲解太专业，听不懂
年龄大了，接受新事物慢
没有时间学习
没有遇到困难
其他
您更愿意通过哪种方式学习新的数字化工具操作
短视频教程，跟着一步步操作
图文步骤教程，随时查看
线上直播讲解，随时提问
线下司机集中培训
老司机带教
不需要专门学习，自己摸索
您认为目前网约车平台的数字化系统操作难度怎么样
非常简单，容易上手
难度适中，基本可以适应
比较复杂，很多功能用不上也不会用
非常复杂，很难适应
您最希望数字化工具解决您工作中的哪些问题
减少空驶率，提升接单效率
自动统计营收和收支，清晰了解收入情况
智能规划最优路线，避免绕路违章
快速处理订单纠纷，减少等待时间
精准推荐优惠充电站，降低出行成本
实时推送路况和限行信息，避免违规
提供线上学习和权益资讯，方便获取信息
其他
您是否担心数字化转型会取代司机岗位
非常担心，觉得未来会被取代
有一点担心，但觉得短期内不会
不担心，认为数字化只是辅助工具
完全不担心，没想过这个问题
您是否关注过自动驾驶等数字化新技术在网约车行业的应用
非常关注，经常了解相关信息
偶尔关注，看到会了解一下
很少关注，只有听到别人说才会知道
完全不关注，和我没关系
您认为数字化转型会增加您的工作压力吗
会大幅增加压力，需要不断学新东西
会增加一点压力，但可以接受
不会增加压力，反而会减少工作量
不确定，没有感受
您对当前网约车平台数字化服务的满意度打分（1分=非常不满意，10分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台针对司机推出专门的数字化技能培训
非常希望，能够帮助我提升能力
可以推出，有需要的时候我会参加
无所谓，有没有都可以
不希望，浪费时间
您目前在使用数字化工具过程中，遇到的最大问题是什么