医护人员便捷性评价可行性调研问卷

您好!本次调研旨在了解医护人员日常工作中各类流程、工具使用的便捷性情况,为后续优化医疗工作环境提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您所在的医院级别
三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他级别医疗机构
您的工作岗位是
临床医生
护士
医技人员
行政后勤人员
其他医护相关岗位
您从事医护工作的年限是
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前日均接诊/处理患者的数量大概是
20人及以内
21-50人
51-100人
100人以上
您对医院现有挂号预约系统操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有电子病历系统操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有检验检查结果查询系统操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有医嘱开具系统操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有收费结算流程便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有药品取用/发放流程便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有医护人员排班系统操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医院现有医疗设备操作便捷性的打分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,操作便捷性较差的系统/流程有哪些
挂号预约系统
电子病历系统
医嘱开具系统
检验检查系统
收费结算流程
药品发放流程
排班考勤系统
医疗设备操作系统
院内通讯系统
转诊转院流程
您是否遇到过因为系统操作繁琐导致工作延误的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从未遇到
您认为现有信息化工具是否降低了您的工作负担
大幅降低,便捷性很高
一定程度降低,整体比较便捷
几乎没有变化
反而增加了工作负担,便捷性很差
当系统/工具出现问题时,后勤技术部门响应解决流程是否便捷
非常便捷,解决很快
比较便捷,能较快解决
一般,需要等待较长时间
很不便捷,解决效率很低
您认为多科室之间协作流程的便捷性如何
非常便捷,沟通顺畅流程清晰
比较便捷,基本不影响工作效率
一般,偶尔会出现流程卡顿
很不便捷,严重影响工作效率
您参加院内培训、考核的流程便捷性如何
非常便捷,线上线下安排都很合理
比较便捷,大部分流程都很顺畅
一般,部分环节比较繁琐
很不便捷,占用大量额外工作时间
您领用医疗物资、办公耗材的流程便捷性如何
非常便捷,随用随领流程简单
比较便捷,基本能满足需求
一般,需要多个审批环节
很不便捷,领用耗时很长
您认为开展全流程医护工作便捷性评价是否有必要
非常有必要,能帮助发现很多问题
有一定必要,可以尝试开展
无所谓,对工作影响不大
没有必要,会增加额外负担
如果开展医护工作便捷性评价,您认为评价周期多久比较合适
每半年一次
每年一次
每两年一次
仅开展一次评价即可
您认为医护便捷性评价应该包含哪些核心维度
信息化系统操作便捷性
线下工作流程便捷性
跨科室协作便捷性
后勤保障服务便捷性
医疗设备使用便捷性
医护培训考核便捷性
您是否愿意参与后续的医护便捷性评价相关工作
非常愿意
愿意配合
无所谓
不太愿意
您认为当前工作中最需要优化便捷性的环节是什么,请简要说明
    ____________
您对开展医护人员工作便捷性评价有什么其他建议
    ____________

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