医护人员便捷性评价渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解医护人员对现有评价渠道使用的便捷性感受,您的反馈将帮助我们优化评价渠道体验,调研结果仅用于研究分析,请您放心填写。
您的性别
您的年龄区间
20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您所在的医院等级
三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
社区/乡镇卫生院
其他私立医疗机构
您的职称
初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称
无职称
您所在的科室类型
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
医技科室
行政后勤科室
其他
您从事医护工作的年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您日常使用过哪些官方评价渠道
医院内部OA系统评价入口
医院官方微信公众号评价入口
医院官网评价入口
医院线下评价二维码
医保平台评价入口
第三方医疗服务评价平台入口
从未使用过任何评价渠道
您平均多久会使用一次评价渠道
每周至少1次
每月至少1次
每季度至少1次
半年至少1次
每年至少1次
几乎从不使用
您对现有评价渠道的入口查找便捷性打多少分?(1分极难找到,5分非常容易找到)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有评价渠道操作流程的便捷性打多少分?(1分流程非常繁琐,5分流程非常简洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有评价渠道加载速度的满意程度打多少分?(1分非常卡顿,5分加载流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有评价渠道在手机端适配的便捷性打多少分?(1分适配极差,无法操作,5分适配良好,操作顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过评价提交失败的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次提交都遇到
您认为现有评价渠道的步骤数量设置如何
步骤太多,非常繁琐
步骤偏多,可以接受
步骤数量适中
步骤偏少,比较便捷
您认为现有评价渠道哪些方面最影响便捷性
入口隐藏太深找不到
需要反复登录验证身份
页面加载速度太慢
手机端排版差操作不方便
选项设置不合理需要多次修改
提交后无法修改内容
没有记忆常用信息每次都要重填
二维码失效无法进入
您更偏好使用哪种形式的评价渠道
线下纸质评价表
固定位置扫码进入线上评价
微信公众号内嵌评价入口
医院工作系统内嵌评价入口
第三方平台评价入口
您认为是否有必要在医护工作站设置一键直达的评价入口
非常有必要,可以大幅提升便捷性
可以设置,有一定帮助
无所谓,不影响使用
没有必要,现有入口足够
如果评价渠道支持自动填充您的个人、科室相关信息,您认为对提升便捷性是否有帮助
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您能接受完成一次评价花费的最长时间是多少
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您当前完成一次评价平均花费的时间符合您的预期吗?(1分完全不符合,远超预期,5分完全符合,符合预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不同评价任务需要切换多个渠道完成的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为统一所有评价入口到同一个平台对提升便捷性是否重要
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
您希望新的便捷评价渠道增加哪些功能
保存草稿功能,后续再填写
一键提交默认评价选项
消息提醒功能,不会遗漏评价
多终端同步进度
提交后可修改内容
不需要增加新功能
您认为现有评价渠道在便捷性方面还存在哪些问题
    ____________
您对优化医护人员评价渠道便捷性有哪些具体建议
    ____________

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