您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
当您有日常轻疾问诊需求时，您更倾向选择哪种方式
线下实体医院找医护人员
线上互联网医院找医护人员
看情况决定
您选择线下找医护人员就诊，主要出于哪些原因
可以面对面和医护沟通，更放心
医护可以当面查体，诊断更准确
习惯线下就诊的流程
需要做检查开药，线上不方便
对线上医护的专业度不信任
您选择线上找医护人员问诊，主要出于哪些原因
不用排队挂号，节省时间
随时随地可以问诊，方便快捷
异地问诊成本更低
小病小痛不想跑医院
线上可以选择更多不同地区的专家
您对线下医护人员的服务口碑整体打多少分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上医护人员的服务口碑整体打多少分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下医护人员的专业能力，整体对比线上怎么样
线下远好于线上
线下略好于线上
两者差不多
线上略好于线下
线上远好于线下
您认为线下医护人员的服务态度，整体对比线上怎么样
线下远好于线上
线下略好于线上
两者差不多
线上略好于线下
线上远好于线下
您在线下找医护就诊时，最不满意的环节是
挂号排队时间太长
看诊时间太短，沟通不充分
医护态度不耐烦
收费不透明
往返路程耗时久
您在线上找医护问诊时，最不满意的环节是
沟通不充分，描述不清楚病情
没法查体，诊断不准确
线上医护回复不及时
没法直接走医保报销
担心个人信息和病情泄露
您在选择医护人员时，是否会参考线上的口碑评价
一定会，优先看口碑评价
大部分时候会参考
偶尔会看
几乎不看，只相信线下医院品牌
您觉得网上公开的医护人员口碑评价真实性怎么样
大部分都是真实的
一半真实一半虚假
只有少部分是真实的
基本都是刷出来的，不真实
您获取医护人员口碑信息的主要渠道有哪些
亲友同事的线下推荐
本地生活平台的用户评价
医疗平台的医生介绍和评分
社交平台的分享内容
医院官方宣传
您更信任哪种渠道的医护口碑信息
线下亲友的推荐
线上真实用户的评价
医院官方的介绍
专业医疗平台的评级
您是否有过在线上看完问诊后，又转到线下找同一个医护复诊的经历
您是否有过在线下看完初诊后，转到线上找同一个医护随诊的经历
您向他人推荐通过线上方式找医护问诊的可能性有多大（0-10分）
您向他人推荐通过线下方式找医护就诊的可能性有多大（0-10分）
您认为线上医护服务对比线下，还有哪些需要改进的地方