医护人员远程办公体验竞品调研问卷

您好!我们正在开展医护人员远程办公相关工具的体验调研,麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!
您是否使用过面向医护人员的远程办公相关产品或工具?
是,正在使用
是,曾经使用过
从未使用过
您所在的医院级别是?
三级甲等
三级乙等
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
其他医疗机构
您的岗位是?
临床医生
护士
医技人员
行政管理人员
后勤人员
其他医护相关岗位
您从事医护工作的年限是?
少于3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周使用远程办公工具的频率是?
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎很少使用
您目前正在使用的医护远程办公工具涵盖以下哪些功能?
远程在线问诊
患者病历远程查阅/编辑
远程病例讨论/会诊
医护人员内部工作沟通
排班/考勤管理
线上继续教育/培训
科研项目协作
医嘱远程开具
其他
您最常使用的远程办公工具是哪一款?
医院自研内部系统
微医
好大夫在线
阿里健康
京东健康
丁香园旗下产品
企业微信/飞书/钉钉通用办公工具
其他
请您对当前使用工具的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工具的操作便捷性打分(1分极难操作,5分非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工具的系统稳定性打分(1分频繁崩溃卡顿,5分非常稳定流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工具的患者信息安全性打分(1分完全没有安全保障,5分安全保障非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前工具的功能丰富度打分(1分功能严重缺失,5分完全满足需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的远程办公工具最突出的优势是哪一点?
操作简单易上手
功能覆盖全面
系统稳定不卡顿
信息安全有保障
响应速度快
客服服务到位
免费/性价比高
您认为当前使用的远程办公工具最大的不足是哪一点?
操作复杂学习成本高
核心功能缺失
经常卡顿崩溃
信息安全存在隐患
加载响应速度慢
客服反馈不及时
收费过高
您更换过几次医护远程办公工具?
从未更换,一直使用同一款
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
您更换远程办公工具的主要原因是什么?
原有工具功能无法满足需求
原有工具稳定性太差
原有工具信息安全不达标
原工具收费太高
单位统一更换了新工具
新工具功能更贴合医护场景需求
其他
您选择远程办公工具时,最看重的因素有哪些?
符合医疗行业信息安全规范
操作简便容易上手
功能满足远程医护办公需求
系统稳定响应快
价格合理
售后服务完善
支持多设备同步
和医院现有信息系统兼容
您所在单位是否要求统一使用指定的远程办公工具?
是,必须使用指定工具
否,可自行选择工具
单位推荐,不强制要求
您目前使用的远程办公工具,在哪些功能上无法满足您的工作需求?请简单说明
    ____________
对比您用过的不同远程办公工具,您认为不同产品之间最大的体验差异在哪里?
操作便捷度差异很大
功能完善度差异很大
系统稳定性差异很大
信息安全保障差异很大
服务响应速度差异很大
价格差异很大
差异不大
您愿意向其他同行推荐您目前正在使用的这款远程办公工具吗?(1分非常不推荐,5分强烈推荐)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于医护远程办公工具,您还有哪些其他的体验感受或改进建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建