基层工作者界面设计偏好与服务质量调查问卷

您好,为了优化面向基层工作者的产品/服务界面设计,提升服务质量,我们开展本次调查。您的回答将为我们的设计优化提供重要依据,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事基层工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的基层工作领域是
社区治理
乡村基层服务
政务服务窗口
基层医疗卫生
基层教育
交通运输基层站点
其他
您日常使用工作类界面的频率是
几乎不使用
每周1-3次
每周4-6次
每天都使用
您对目前常用工作界面整体使用体验的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种界面整体风格
简洁浅色系
深色护眼模式
饱满鲜艳色彩
低饱和柔和色系
您更能接受哪种界面布局
所有功能集中在首页显示
分类导航式布局,按功能分板块
侧边抽屉式导航,留出更多内容空间
底部标签导航,切换更方便
您认为工作界面中哪些元素的字号应该放大(可多选)
功能按钮文字
核心操作提示
重要通知内容
表单填写项文字
所有文字都适当放大
您偏好的功能入口呈现方式是
大图标+文字组合
仅文字显示
仅图标显示
小图标+文字组合
日常使用工作界面时,您最反感哪些设计问题(可多选)
广告弹窗过多
操作步骤繁琐
字体太小看不清
色彩刺眼容易疲劳
加载速度慢
找不到需要的功能入口
点击区域太小容易误触
您更能接受信息内容的呈现方式是
一次性展示全部内容,自行滚动浏览
分页分段展示,每屏只放核心内容
折叠隐藏非核心内容,需要时点击展开
您认为工作界面最需要优化哪些交互操作(可多选)
支持一键返回上一页
常用功能支持快捷键操作
填写内容自动保存
误操作支持一键撤销
大尺寸屏幕支持单手操作触达核心按钮
您日常使用工作界面时,是否需要深色模式切换功能
必须要有,经常使用
可以有,偶尔会用
不需要,从来不用
您偏好系统提示消息的弹出方式是
顶部横幅提示,不遮挡操作内容
中间弹窗提示,需要手动关闭
右下角悬浮提示,自动消失
不主动弹出,放在消息中心自己查看
您有多大可能向同行推荐目前使用的工作界面(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够快速在界面中找到需要的功能
每次都能快速找到
大部分时候能找到,偶尔需要找一会儿
经常找不到,需要询问他人
几乎每次都找不到
您认为界面功能按钮的点击区域大小设计目前存在什么问题
普遍太小,经常误触
部分按钮太小,偶尔误触
大小合适,没有误触问题
部分按钮太大,遮挡其他内容
您对现有工作界面加载速度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望工作界面增加哪些辅助功能(可多选)
全局语音播报
语音输入功能
操作步骤引导提示
大字体模式切换
高对比度色彩模式
离线使用功能
您认为什么样的界面更能帮助您降低工作疲劳感
色彩柔和,元素简洁
功能丰富,操作有趣
多加入动态效果提升活跃度
内容紧凑,减少滚动次数

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