您的身份是
社区基层工作者
乡镇街道基层干部
一线窗口服务人员
乡村基层工作人员
企事业单位基层一线员工
其他基层岗位
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事基层工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用各类工作类软件/小程序的频率是
每天多次使用
每天使用1次
每周3-5次
每月1-2次
几乎不使用
您更偏好哪种界面整体风格
简洁浅色风格
深色护眼风格
清晰醒目风格
活泼亲和风格
正式商务风格
您认为界面哪些设计会影响您的使用体验
字体大小
颜色对比度
按钮大小
功能入口位置
广告弹窗数量
加载速度
您偏好的字体大小是
小号(比默认更小)
默认大小
稍大一号
大字体(比默认大两号及以上)
您日常长时间使用界面后,是否会因为颜色设计感到眼部疲劳
您认为基层工作界面最需要突出显示的核心功能是
信息录入
流程审批
通知查看
数据查询
群众诉求登记
报表统计
您偏好功能入口的排布方式是
按照使用频率排序,常用功能放在首页顶部
按照业务分类分组排布
全部平铺展示在首页
支持自定义调整功能位置
您是否接受界面加入智能推荐功能(根据您的使用习惯推荐常用功能)
非常接受,能提高效率
可以接受,不麻烦就好
无所谓
不太接受,怕推荐不准确
完全不接受
遇到操作问题时,您更喜欢哪种帮助入口的呈现形式
固定在界面角落的帮助按钮
操作步骤旁边的悬浮提示
内嵌在页面的视频教程
在线客服入口
不需要帮助入口,自己摸索即可
您对当前常用工作界面的广告/弹窗接受程度是
完全不能接受任何弹窗
只接受官方工作通知类弹窗
可以接受少量不影响操作的推广
无所谓,不影响使用就可以
您是否了解以下面向基层服务的互联网品牌,选出您最熟悉的一个
粤省事
浙里办
冀时办
苏服办
都不熟悉
其他品牌
您是通过哪些渠道知道这些基层服务品牌的
单位统一培训/要求使用
上级部门推广
同事推荐
新闻媒体宣传
自己主动搜索发现
请您对您最常用的那个基层服务品牌的界面易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到基层服务类产品,您首先联想到的品牌印象是
官方权威靠谱
操作复杂不好用
功能齐全能办事
页面卡顿反应慢
没有明确印象
如果有多个同类型基层服务产品可以选择,您会不会因为某品牌界面设计体验好而优先选择它
一定会,界面体验太重要了
大概率会,会优先考虑体验好的
不一定,主要看功能是否齐全
不会,只看能不能办成事
您认为知名大品牌的基层服务产品,界面体验一定比小众品牌更好吗
肯定是,大品牌设计更专业
大概率是,但不绝对
不一定,很多小众产品反而更贴合需求
肯定不是,大品牌不重视基层体验
您选择基层服务类产品时,更看重品牌的哪些特性
官方背景,安全性高
界面易用,操作简单
功能齐全,能办所有事
响应速度快,不卡顿
售后问题能快速解决
您是否会向其他基层同事推荐您觉得界面体验好的基层服务品牌
肯定会,好产品应该分享
如果同事问我会推荐
很少推荐,没必要
不会推荐
您向其他基层工作者推荐当前常用品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为目前基层服务产品的界面设计,还有哪些需要改进的地方?