基层工作者对产品认知程度调研问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解基层工作者对相关产品的认知与使用情况,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的性别是?
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的基层工作岗位类型是?
街道/乡镇行政岗
社区网格岗
基层执法岗
基层医疗岗
乡村振兴基层岗
教育基层岗
其他基层岗位
您从事基层工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否听说过面向基层工作者的普惠性便民服务产品?
从未听说过
偶尔听说过但不了解
比较了解
非常了解
您通常通过哪些渠道了解面向基层的相关产品?
上级单位通知
同事/同行推荐
官方新媒体平台
线下推广活动
商业广告
其他渠道
您是否使用过面向基层工作者的办公辅助类产品?
从未使用过
使用过1-2种
经常使用3种及以上
您是否使用过面向基层工作者的便民服务类产品?
从未使用过
使用过1-2种
经常使用3种及以上
您认为当前面向基层的产品是否能够匹配您的工作需求?
完全不匹配
部分需求能满足
大部分需求能满足
完全匹配需求
请您对当前基层产品的操作便捷性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前基层产品的功能实用性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前基层产品的稳定性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层产品最需要优化的方面有哪些?
简化操作流程
增加实用功能
提升加载速度
优化界面设计
加强售后培训
降低使用成本
您是否愿意主动向其他基层同行推荐体验较好的基层相关产品?
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您能接受的基层产品的使用费用范围是?
免费使用最好
每年100元以内
每年100-300元
每年300-500元
每年500元以上
日常工作中,您更关注哪类面向基层的产品?
数据统计填报类产品
群众信息管理类产品
沟通协同类产品
政策信息查询类产品
便民业务办理类产品
学习培训类产品
个人权益保障类产品
您是否能准确理解您正在使用的基层产品的所有功能?
完全不理解
只能理解少数功能
能理解大部分功能
能理解全部功能
您在使用基层产品遇到问题时,是否能快速获得有效的帮助?
完全找不到帮助渠道
能找到但解决效率很低
偶尔能及时解决
基本都能快速解决
您向其他基层工作者推荐现有基层产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向基层工作者的产品最主要的问题是什么?
    ____________
对于开发面向基层工作者的产品,您有哪些具体的需求或建议?
    ____________

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