您所在的基层工作单位类型是
街道/乡镇党政机关
社区/村委会
基层公共服务窗口单位
基层医疗机构
基层教育机构
其他基层公共服务单位
您从事基层工作的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的岗位是否需要直接面向群众提供服务
是,所有工作都直接面向群众
是,大部分工作直接面向群众
少部分工作需要对接群众
完全不需要直接面向群众
您是否了解国家及地方出台的无障碍相关政策
非常了解
比较了解
听说过,了解不多
完全没听说过
您是通过哪些渠道了解到无障碍政策的
单位组织的培训学习
官方文件通知
新闻媒体报道
网络社交平台
群众咨询提及
其他渠道
您所在单位是否组织过无障碍政策相关的培训
定期组织,每年多次
偶尔组织,每年1-2次
仅组织过一次
从未组织过
在日常工作中,您是否需要落实无障碍政策相关要求
每天都需要落实相关要求
每周都需要接触相关工作
每月偶尔涉及
几乎从未接触过
您工作中涉及无障碍政策的场景主要有哪些
办事大厅环境无障碍改造
为残障人士提供便利服务
无障碍信息服务提供
残疾人权益保障相关事项办理
无障碍设施日常维护管理
特殊群体帮扶工作
其他场景
请您对现有无障碍政策的清晰易懂程度打分(1分非常难懂,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有无障碍政策在基层落地的可操作程度打分(1分完全没法操作,5分非常容易操作)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为落实无障碍政策给您的工作负担带来了什么影响
大幅增加了工作负担
轻微增加了工作负担
几乎没有变化
反而梳理了流程,减轻了工作负担
您所在单位是否配备了落实无障碍政策所需的资源(经费、人员、设备等)
资源充足,完全满足需求
有一定资源,基本满足需求
资源不足,勉强能开展工作
完全没有配套资源,无法开展
您在落实无障碍政策过程中遇到的主要障碍有哪些
政策要求不明确,不知道怎么做
缺乏配套资源支持
工作任务重没有额外时间推进
群众对无障碍政策不理解不配合
缺乏专业指导和培训
跨部门协调难度大
没有遇到明显障碍
无障碍政策的推行是否提升了您单位对特殊群体的服务能力
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了服务效率
无障碍政策的推行是否提升了特殊群体对您单位服务的满意度
提升非常明显
有一定提升
不确定有没有变化
没有提升
您有多大可能会向其他基层单位推荐落实现有的无障碍政策(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您所在地区的无障碍设施日常维护是否有明确的基层工作分工
分工非常明确清晰
有大致分工,部分事项不明确
完全没有明确分工
不清楚相关情况
收到群众关于无障碍相关的诉求后,您能否按照政策要求快速处理
完全可以,流程清晰处理顺畅
大部分可以,偶尔遇到问题
很难处理,经常找不到解决依据
完全不知道怎么处理
您认为无障碍政策给基层工作带来了哪些积极影响
推动了基层服务均等化
提升了基层工作者对特殊群体的关注
改善了基层服务环境
拉近了和群众的关系
规范了基层服务流程
没有感受到积极影响
您认为目前无障碍政策在基层落地过程中,最需要改进的地方是什么