基层工作者便捷性评价市场调研

尊敬的基层工作者,您好!为了解日常工作中各环节的便捷程度,优化基层工作环境与工作流程,我们开展本次调研。您的回答将为相关改进提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
男
女
您的年龄范围是?
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事基层工作的年限是?
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前所在的基层工作领域是?
社区治理
乡村振兴
公共服务
行政执法
医疗卫生
教育基层
企业一线基层
其他
您对日常工作所需的行政审批流程便捷性是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前基层工作的行政审批流程办理时长是否合理?
完全不合理,耗时过长
不太合理,耗时偏长
一般,基本能接受
比较合理,耗时适中
非常合理,效率很高
您使用政务办公系统处理日常工作的便捷程度如何?
非常不便捷,操作繁琐卡顿
不太便捷,经常遇到问题
一般,基本能满足需求
比较便捷,操作流畅
非常便捷,体验很好
您获取工作所需政策文件、业务资料的便捷性如何?
非常不便捷,找不到所需资源
不太便捷,需要花费较多时间查找
一般,偶尔会遇到查找困难
比较便捷,能快速找到
非常便捷,资源获取渠道畅通
您认为跨部门协同办理工作的沟通便捷性如何?
非常不便捷,沟通成本极高
不太便捷,经常需要多次协调
一般,沟通顺畅度不稳定
比较便捷,沟通效率较高
非常便捷,跨部门沟通顺畅高效
您使用各类基层工作移动端办公APP的便捷性如何?
非常不便捷,功能冗余实用性差
不太便捷,多个APP切换麻烦
一般,能满足基础办公需求
比较便捷,功能贴合工作需要
非常便捷,大幅提升工作效率
您领取工作所需物资装备的便捷性如何?
非常不便捷,流程复杂经常缺货
不太便捷,需要多次申请等待
一般,基本能按时领取
比较便捷,领取流程顺畅
非常便捷,随时可以申领领取
您向上级汇报工作、提交工作成果的流程便捷性如何?
非常不便捷,流程繁琐环节多
不太便捷,需要反复审核修改
一般,能按要求完成提交
比较便捷,流程清晰操作简单
非常便捷,一键提交高效完成
您参加工作相关培训、学习的便捷性如何?
非常不便捷,时间地点都不合适
不太便捷,报名参与流程复杂
一般,偶尔会有不便情况
比较便捷,线上线下选择灵活
非常便捷,随时随地可以参与学习
您接待群众办事、解答群众咨询的流程便捷性如何?
非常不便捷,需要群众多次跑多个窗口
不太便捷,需要多个环节核实信息
一般,基本能一次性完成办理
比较便捷,大部分业务可一站式办理
非常便捷,全程一次性高效办结
您查询工作相关数据信息的便捷性如何?
非常不便捷,数据分散查询困难
不太便捷,需要多个系统切换查询
一般,能查到需要的数据但耗时较长
比较便捷,数据整合度较高查询方便
非常便捷,一键查询获取所需数据
您办理请假、报销等个人人事财务事项的便捷性如何?
非常不便捷,需要线下跑多个部门签字
不太便捷,线上流程繁琐审核慢
一般,基本能顺利办理
比较便捷,线上办理流程清晰
非常便捷,线上一键办理快速完成
您日常下基层、入片区开展工作的交通出行便捷性如何?
非常不便捷,没有合适的交通工具通行困难
不太便捷,出行成本高耗时久
一般,基本能满足出行需求
比较便捷,交通便利出行顺畅
非常便捷,有完善的交通保障
您认为当前基层工作中,便捷性较差的环节主要有哪些?(可多选)
行政审批流程
跨部门协同沟通
办公系统使用
数据信息查询
人事财务事项办理
物资装备申领
群众业务办理
培训学习参与
您在日常工作中,遇到过哪些因为流程不便捷导致的问题?麻烦您简单描述一下具体场景
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针对提升基层工作各环节的便捷性,您有哪些具体的改进建议?
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