您的身份是
一线基层服务工作者
基层管理工作者
接受基层服务的客户
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的基层工作场景/您接触的基层服务中是否已经应用人工智能工具
还没有应用
已经开始初步应用
已经广泛应用
不清楚
请您对人工智能提升基层工作效率的作用打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人工智能改善基层服务质量的作用打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在基层工作中可以带来哪些好处
减少重复机械工作
缩短服务办理时间
降低工作出错概率
提供更精准的信息支持
解放人力投入更有温度的服务
您认为当前人工智能在基层应用中存在哪些问题
系统不稳定经常出错
操作复杂不好上手
无法解决个性化复杂问题
数据安全存在隐患
增加了不必要的学习成本
您认为人工智能应用后，基层工作和服务的整体体验变化是
您向他人推荐带有人工智能辅助的基层服务的可能性有多大？（0-10分）
如果有机会，您是否愿意学习使用新的人工智能工具提升基层工作
您希望人工智能在基层工作的哪些场景进一步推广应用
窗口业务办理
政策信息咨询
数据统计整理
群众需求调研
矛盾纠纷调解
您对当前人工智能基层应用的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能基层应用解决问题的准确性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★