基层工作者保险购买意愿与用户体验调查问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解基层工作者的保险购买意愿与使用体验,您的反馈对我们非常重要,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的工作类型是
街道/乡镇基层公职人员
社区工作者
乡村基层工作者
一线生产工人
快递/外卖配送员
环卫/保洁人员
安保人员
其他基层服务岗位
您目前的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在单位是否为您缴纳了社会保险
是,正常缴纳
只缴纳了部分险种
没有缴纳任何社会保险
您目前已经购买了哪些商业保险(可多选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
子女教育险
车险
其他商业保险
还没有购买任何商业保险
您是否有未来1年内购买商业保险的计划
肯定会买
可能会买
不确定
可能不会买
肯定不会买
您对自身风险保障需求的了解程度(1分完全不了解,5分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市面上保险产品的了解程度(1分完全不了解,5分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险信息
保险公司业务员
单位统一宣传
互联网平台(短视频、公众号等)
亲戚朋友推荐
银行/保险网点宣传
几乎没有了解渠道
您向他人推荐购买适合基层工作者的保险产品的意愿程度是多少(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层工作者最需要的保险保障是哪些(可多选)
意外伤残/身故保障
大病医疗保障
住院报销保障
养老保障
职业相关疾病保障
子女相关保障
家庭经济支柱保障
您能接受每年支出多少金额购买商业保险
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为保险价格对您购买决策的影响程度
完全没影响,只看保障内容
影响很小,主要看保障
影响一般,会综合考虑
影响较大,优先看价格
影响非常大,价格便宜才会考虑
您对目前已购买保险产品的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意;未购买可跳过此题,系统默认不统计)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买保险后是否获得过理赔
获得过理赔,体验很好
获得过理赔,体验很差
获得过理赔,体验一般
没有获得过理赔
没有购买保险,不涉及
您不愿意购买商业保险的主要原因是(可多选,已购买可跳过)
收入太低,负担不起
保险产品太复杂,看不懂
不信任保险公司
觉得自己不需要保险
身边没有靠谱的保险销售人员
已经有社保,不需要商业保险
理赔太麻烦,担心不赔
您认为当前市面上的商业保险是否符合基层工作者的需求
完全符合,产品很合适
基本符合,有合适的选择
不太符合,大部分产品不适用
完全不符合,没有适合我们的产品
不清楚,不了解
您希望针对基层工作者推出什么样的保险产品
    ____________
您对保险行业服务基层工作者还有哪些建议和意见
    ____________

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