设计师医疗资源可及性竞品调研问卷

您好!本次调研旨在了解设计师群体对不同医疗服务品牌/平台的使用体验与医疗资源可及性评价,您的反馈将为相关服务优化提供重要参考,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持!
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄区间是
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的设计师从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您的月收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您平时获取医疗服务的渠道有哪些
公立综合医院
公立专科医院
私立高端医院/诊所
互联网医疗平台(如微医、好大夫在线)
商业医疗保险合作医疗机构
社区卫生服务中心
线上问诊平台(如阿里健康、京东健康)
过去1年中您是否因工作原因产生过就医需求
是,每月至少1次
是,每季度至少1次
是,每年1-2次
否,几乎没有就医需求
您因工作相关的常见健康问题有哪些
颈椎/腰椎疾病
眼部疲劳/近视加深
肩周劳损
失眠/睡眠障碍
过敏/皮肤问题
消化系统问题
心理健康问题(焦虑/抑郁情绪)
无上述问题
您是否使用过2个及以上不同品牌的医疗服务/平台解决健康需求
是
否,仅长期使用1个品牌
否,很少使用医疗服务
您目前最常使用的医疗服务品牌/平台名称是
    ____________
您从哪个渠道了解到目前常用的医疗服务品牌/平台
社交平台推荐
同事/朋友推荐
搜索引擎广告
商业医疗保险合作推荐
线下推广
其他
请您对常用医疗品牌的预约挂号便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用医疗品牌的可预约号源充足程度打分(1分非常不充足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用医疗品牌的就医地点交通便利性打分(1分非常不便利,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用医疗品牌的就医等待时长打分(1分等待非常久,5分几乎不用等待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用医疗品牌的医疗费用透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为常用医疗品牌的整体收费水平符合您的预期吗
远高于预期,难以接受
略高于预期,勉强接受
符合预期
略低于预期,很满意
远低于预期,非常满意
请您对常用医疗品牌的医生专业能力打分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用医疗品牌的问诊服务体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要专科医疗资源时,常用品牌能满足您的需求吗
完全不能满足
仅能满足少部分需求
基本可以满足需求
完全可以满足需求
您是否使用过商业医疗保险对接的医疗服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从未听说过
和公立医疗相比,您体验过的商业医疗服务的资源可及性如何(1分远差于公立,5分远好于公立)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在获取医疗资源时遇到过哪些问题
好医生一号难求
就医地点太远,没时间前往
费用太高,不敢轻易就医
不知道该找哪个专科/医生
线上问诊无法解决实际问题
没有遇到过明显问题
其他
您是否愿意为更快获取优质医疗资源支付额外费用
愿意,只要能缩短等待时间
愿意,但只能接受小幅加价
不愿意,只选择平价医疗
看情况,紧急病症会愿意
对于设计师群体,您认为医疗服务最需要优化的方向是
开设工作日晚间/周末门诊适配加班作息
增加职业病专科门诊资源
简化预约流程,减少操作步骤
降低就医费用,推出设计师专属优惠
增加线上问诊的可报销范围
提升专家号源供给
您对目前使用的医疗服务品牌还有哪些改进建议
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