您是否有过销售服务相关的工作经验？
有，1年以内
有，1-3年
有，3-5年
有，5年以上
从未有过
您当前的求职状态是？
应届毕业生，正在求职
已离职，正在找新工作
在职，正在考虑换工作
暂时不找工作，仅了解机会
您应聘销售服务岗位最主要的原因是？
对销售服务工作本身感兴趣
该岗位薪资符合预期
可以锻炼沟通表达能力
门槛相对较低，容易入职
职业发展路径清晰
其他
您在找工作时，最关注销售服务岗位的哪些方面？（可多选）
基础薪资水平
提成/奖金制度
社保公积金等福利
工作时间与排班制度
团队氛围
晋升空间
培训支持
工作地点
公司品牌口碑
您能接受的单月薪资最低预期是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您能接受的工作排班方式是？
固定双休
大小周轮休
轮班制（月休4-6天）
弹性排班，可接受调休
仅能接受常白班
您是否能接受带有业绩考核要求的销售服务工作？
完全可以接受，压力就是动力
可以接受，只要考核标准合理
勉强可以接受，不希望考核压力太大
不太能接受，更偏向无考核压力的岗位
完全不能接受
请对您以下能力进行自评（满分5分）：沟通表达能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您以下能力进行自评（满分5分）：客户需求挖掘能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您以下能力进行自评（满分5分）：冲突处理能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您以下能力进行自评（满分5分）：团队协作能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您以下能力进行自评（满分5分）：抗压力能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到情绪激动投诉的客户，您第一反应是？
先安抚客户情绪，再了解问题
直接找上级领导处理
和客户说明规则，讲清楚道理
不知所措，不知道该怎么处理
先躲开，让其他同事处理
如果您连续一周都没有完成业绩指标，您会怎么做？
主动向资深同事/领导请教方法，调整销售策略
自己分析原因，尝试不同的方式改进
感到焦虑，但还是会继续坚持完成工作
怀疑自己不适合这个岗位，考虑放弃
无所谓，完成多少算多少
您认为优秀的销售服务人员需要具备哪些特质？（可多选）
性格外向开朗
诚信靠谱
善于察言观色
有耐心
目标感强
抗压强
学习能力强
亲和力好
您更偏向哪种类型的销售服务工作？
线下门店面对面销售服务
线上通过聊天工具对接客户
电话销售服务
线上线下结合的销售服务
外出拓展客户的销售服务
您是否接受需要长期站立的销售服务工作？
完全接受
可以接受，但希望能安排合理休息时间
勉强接受，只能短时间站立
完全不能接受
您能接受销售岗位需要加班（如节假日大促期间）吗？
完全接受，愿意配合加班
能接受，只要有加班费或调休
只能接受偶尔加班，不能长期加班
不太能接受，尽量不加班
完全不能接受加班
您期望的销售服务岗位晋升路径是？
销售专员→销售主管→销售经理→区域总监
横向转岗到运营、策划等相关岗位
晋升到培训岗，带教新入职员工
没有太高要求，做好本职工作即可
希望积累经验后自己创业
您向他人推荐从事销售服务岗位的可能性有多大？（0-10分）
您认为一份好的销售服务工作，最不可或缺的条件是什么？