您所在企业的行业类型是
快消零售
制造业
金融保险
医疗健康
互联网科技
教育培训
房地产建筑
物流运输
其他
您所在企业的规模是
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(201人以上)
您在企业中的职位是
基层销售
销售主管/经理
销售总监
企业高管
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否使用数字化销售工具辅助开展工作
是,长期稳定使用
是,但偶尔使用
听说过但还未使用
从未听说,也未使用
您目前正在使用的数字化销售工具包含哪些类型
客户关系管理系统(CRM)
销售自动化工具
获客引流工具
数据分析工具
智能话术辅助工具
线上直播/获客工具
电子合同签约工具
其他
您当前使用的销售工具能否满足您日常的工作需求
完全满足
基本满足
部分满足,存在较多不足
完全不能满足
如果有新的智能化销售工具推出,您的使用意愿如何
非常愿意尝试,会第一时间体验
愿意尝试,会先观察其他使用者的反馈再决定
保持中立,现有工具够用就不需要更换
不太愿意尝试,担心学习成本过高
非常不愿意,习惯现有工作方式
请您对新销售工具的使用意愿打分(1分完全不愿意,10分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意尝试新销售工具最主要的原因是什么
提升获客效率
降低客户跟进成本
提升开单转化率
简化工作流程,减少重复劳动
获取更精准的客户分析
跟随行业趋势,不被淘汰
其他
影响您尝试新销售工具最主要的顾虑是什么
工具费用过高,投入产出不明确
学习成本高,上手难度大
数据安全无法保障,担心客户信息泄露
对接现有系统难度大
服务商售后支持不足
功能不符合实际销售场景需求
其他
您企业是否愿意为高效率的销售工具付费
已经在采购付费工具,愿意持续投入
愿意付费采购合适的工具,目前在考察阶段
还不确定,需要看投入产出比
不太愿意,优先选择免费工具
完全不愿意付费使用
您企业每年在销售工具上的预算投入大概是
1万元以下
1-5万元
5-20万元
20-50万元
50万元以上
您认为未来1-2年,行业内销售工具的采购需求会如何变化
明显增长,更多企业会加大投入
小幅增长
保持现有水平基本不变
小幅下降
明显下降
您认为未来销售行业的获客模式会向哪个方向转型
完全线上化获客
线上线下融合获客
回到传统线下获客
还无法判断
您认为未来3年,哪些销售相关能力会变得更加重要
数字化工具操作能力
线上内容获客能力
私域客户运营能力
数据化分析决策能力
传统线下拜访沟通能力
品牌影响力打造能力
其他
您认为人工智能技术对未来销售工作的影响是
大幅提升销售效率,解放人力
辅助销售工作,不会替代核心销售岗位
影响不大,只是营销噱头
会替代大部分基础销售岗位,改变行业格局
无法判断
您所在企业目前已经应用人工智能技术辅助销售了吗
已经深度应用,效果良好
正在测试试点
计划1年内引入
暂时没有计划
不考虑引入
您认为未来行业竞争中,哪一项能力最能帮助企业获得销售优势
更低的产品价格
更高效的获客转化能力
更优质的客户服务
更强大的品牌影响力
更丰富的产品品类