您所在的企业所属行业是
零售快消
金融保险
制造业
教育培训
医疗健康
互联网科技
房地产
其他
您在企业中的职位是
基层销售
销售主管
销售经理
销售总监
企业高管
其他相关岗位
您企业的规模是
少于10人
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您企业目前开展销售业务的主要渠道是
线下门店/地推
线上电商平台
社交媒体销售
私域社群销售
经销商渠道
电话销售
其他
您企业现阶段是否使用了数字化销售工具
已长期使用
刚开始试用
计划半年内引入
暂时没有计划
您企业目前使用的销售工具包含以下哪些类型
客户关系管理系统(CRM)
销售自动化工具
获客引流工具
数据分析工具
沟通协作工具
电子签约工具
未使用任何工具
请您对当前使用的销售工具整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响销售工具使用意愿的核心因素是什么
采购成本过高
操作复杂学习成本高
功能不符合业务需求
数据安全没有保障
服务商售后服务差
您向同行业其他企业推荐现有销售工具的可能性有多大?(0-10分)
结合当前行业变化,您认为销售的使用意愿未来会呈现什么趋势
会持续快速上升,企业投入会不断增加
会缓慢上升,仅头部企业会加大投入
保持现有水平,不会有明显变化
会逐步下降,需求逐步饱和
不确定
您企业每年在销售相关工具和服务上的投入占营收比例是
少于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
您企业引入销售相关工具和服务时,主要关注哪些方面
功能匹配度
价格成本
易用性
数据安全能力
售后服务
品牌口碑
集成能力
您认为当前行业内,中小微企业对销售工具的使用意愿整体处于什么水平
很高,大部分都已使用
中等,大概一半企业开始使用
较低,仅少部分企业在使用
非常低,几乎没有需求
您认为未来三年哪一类销售相关服务的增长潜力最大
AI智能获客
AI销售话术辅助
销售全流程自动化
客户数据分析服务
私域运营销售工具
您企业的销售团队对目前使用的销售工具接受度如何
接受度很高,大部分员工主动使用
接受度一般,仅部分核心岗位使用
接受度较低,需要强制要求才会使用
几乎不接受,很少有人使用
未来您企业是否会加大在销售数字化工具上的投入
会大幅增加投入
会小幅增加投入
保持现有投入不变
会减少投入
不确定
您认为哪些行业变化会推动企业提升对销售工具和服务的使用意愿
线下获客成本不断上升
线上流量竞争加剧
客户需求越来越个性化
行业竞争越来越激烈
企业降本增效的需求提升
技术成熟度不断提高