您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
请您对销售人员的专业程度重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐主动积极的专业销售人员的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为销售人员的推荐对您的购买决策影响大吗
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响很大
决定性影响
哪些销售人员的行为会提升您的购买意愿
耐心讲解商品细节
根据需求推荐合适商品，不盲目推贵
不强行推销，给足够的挑选空间
外观整洁专业
主动提供售后保障说明
给出真实的商品使用评价
哪些销售人员的行为会降低您的购买意愿
强行推销，紧跟不停介绍
刻意隐瞒商品缺点
看不起低价需求的顾客
不了解产品信息，答非所问
对顾客区别对待
过度热情让人感到压迫
您更愿意接受哪种类型的销售推荐方式
顾客有需求再主动讲解
主动上前询问需求
全程跟随介绍
放置宣传物料让顾客自主了解
您认为销售人员的服务态度会直接影响您对品牌的印象吗
相较于没有销售人员的自助购物，您是否更信任有专业销售人员的门店
非常信任，更愿意选择有销售的门店
比较信任，优先考虑有销售的
差别不大
不太信任，觉得有销售更容易被坑
完全不信任，更偏好自助购物
您会因为销售人员的服务态度好，就复购同一个品牌的产品吗
肯定会，就算产品差不多也愿意选这家
大概率会，服务是很重要的参考项
不一定，看产品和服务综合情况
大概率不会，主要看产品本身
肯定不会，只看产品不看服务
您通常会在购买哪些品类商品时，希望得到销售人员的帮助
大型家电/数码产品
家具家装
服装鞋帽
化妆品/护肤品
生鲜食品
珠宝首饰
保健品
图书文具
我购买任何商品都不需要销售帮助
您如何看待直播带货类线上销售的推荐
非常信任，经常根据推荐购买
比较信任，偶尔会购买
半信半疑，很少购买
完全不信任，从来不会购买
线上购物时，您会主动咨询在线客服（销售）产品问题吗
每次都会，不问清楚不买
遇到不确定的问题就会问
只有遇到售后问题才会问
几乎不问，直接看商品详情下单