您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每个月的可支配收入大致为
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您平均每周外出消费（含餐饮、购物、娱乐等）的次数是
您日常消费更偏好选择哪种渠道
线下实体门店
线上电商平台
社交平台直播带货
社区团购平台
您进行消费决策时，最看重的因素有哪些
商品/服务价格
品牌口碑
商品质量
售后保障
购物环境/体验
物流速度
您平均每次线上消费的客单价大致为
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您平均每次线下消费的客单价大致为
50元以内
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您通常通过哪些渠道了解新的消费品牌/商品
社交平台推荐
短视频平台种草
朋友/家人推荐
线下广告推广
搜索引擎搜索
直播推广
您消费后遇到不满意的情况时，通常会怎么做
直接联系商家投诉维权
在平台/社交平台发布差评
自认倒霉不再消费该品牌
和身边人吐槽不采取其他行动
您是否会主动向商家提出消费者的改进建议
每次不满意都会提
偶尔会提出，看时间是否充裕
几乎不会提，觉得没用
从来不会提，嫌麻烦
您认为当前线下消费场景最需要优化的方面是
门店卫生环境
服务人员态度
结账排队效率
商品摆放便利性
退换货流程
您认为当前线上消费场景最需要优化的方面是
商品图片与实物相符度
物流配送速度
售后客服响应速度
退换货流程便捷性
推送内容精准度
平台隐私保护
您对当前整体消费市场的服务满意度打几分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新兴本土消费品牌的商品/服务
非常愿意，很支持新品牌
愿意尝试，只要符合需求
不太愿意，更倾向老牌商家
只买熟悉的品牌，不尝试新品牌
结合您的日常消费体验，谈谈您对线下实体门店的消费者的改进建议
结合您的日常消费体验，谈谈您对线上消费平台的改进建议
您认为当前消费市场哪个品类的服务体验最差
餐饮美食
服饰鞋包
家电数码
美妆护肤
休闲娱乐
生活服务
您是否会因为商家积极采纳消费者建议而提升对该品牌的好感度
会，好感度会大幅提升
会，会有小幅提升
没什么影响，主要看商品本身
不会，反而会觉得之前做得不好更反感
您更倾向通过哪种渠道提交消费者的改进建议
官方客服通道
门店意见箱
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