您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入水平(或月可支配金额)是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前居住在
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您平均每月外出消费(含餐饮、购物、娱乐等)的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您进行消费决策时,优先考虑的因素是
价格
品质
品牌
口碑评价
便捷性
外观/款式
其他
您平时获取消费相关信息的主要渠道有(可多选)
抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等内容社交平台
淘宝京东等电商平台推荐
朋友家人推荐
线下门店宣传
电视报纸广告
其他
您更倾向于选择哪种消费场景
线下实体门店
线上电商平台
线上下单线下体验
没有明显偏好
您是否会因为商家推出的促销活动,购买原本不在计划内的商品
您平均每次线下消费的客单价大概是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您平均每次线上消费的客单价大概是
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您在消费过程中遇到过哪些问题(可多选)
商品/服务质量不符合预期
价格不透明,存在隐性消费
售后处理不及时
工作人员服务态度差
门店环境/线上体验不好
支付流程不便捷
从未遇到过问题
其他
当您遇到消费问题时,您通常会怎么做
直接向商家投诉要求解决
通过平台投诉维权
向身边人吐槽不会投诉
发布差评提醒其他消费者
自认倒霉不会采取任何行动
其他
请您对当前市场上整体的商品质量水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前市场上商家的整体服务水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐目前日常消费的品牌/商家的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为商家最需要改进的环节有哪些(可多选)
降低商品价格
提升商品品质
优化售后服务
改善服务态度
丰富产品种类
提升消费环境舒适度
简化消费流程
增加优惠活动
其他
您是否愿意尝试小众新品牌推出的产品
非常愿意,很喜欢尝试新品
比较愿意,感兴趣就会尝试
不确定,要看具体情况
不太愿意,更习惯常用品牌
完全不愿意,不会尝试新品牌
您更看重品牌的哪方面特质
安全可靠
性价比高
设计新潮
符合个人身份定位
环保可持续
其他
哪些因素会促使您给商家提出改进建议(可多选)
体验非常差,希望商家改进
商家有反馈奖励
本身喜欢分享想法
希望能帮助其他消费者
从来不会提建议,没有相关因素
其他