您的销售工作年限是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前负责的销售品类属于?
快消品
耐用消费品
工业用品/原材料
服务类产品
高科技/电子类产品
其他
您的客群主要是?
个人消费者
中小企业客户
大型企业/集团客户
政府/事业单位客户
混合客群
您认为价格因素对您最终成单的影响程度有多大?(0分代表完全没影响,10分代表影响决定性)
面对客户提出的降价要求,您通常的第一反应是?
立刻向上级申请降价
先尝试用产品价值说服客户不降价
直接拒绝客户的降价要求
先给小幅度优惠留住客户,再跟进
您是否会因为害怕丢失订单,私自给客户超出权限的价格优惠?
您认为客户对价格敏感最常见的原因是什么?
客户预算确实有限
客户对产品价值不认可
客户想拿到更低价格谋取更多利润
竞品给出了更低报价
客户习惯议价,只是试探底线
当客户以“竞品价格更低”为理由要求降价时,您最常用的处理方式是?
立刻匹配竞品价格
强调自身产品和竞品的价值差异,坚持原价
申请小幅度优惠,不匹配竞品低价
放弃这个客户
您对自己处理价格异议能力的打分是?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司给您的价格调整权限是否足够应对客户的议价需求?
权限过大,完全够用
基本够用
刚好满足需求
不太够用
完全不够用
在价格谈判中,您遇到的最常见障碍是什么?
客户坚持要求超出底线的低价
公司价格体系太刚性,没有调整空间
自己对价格的解释能力不足
不清楚竞品价格,无法应对比价
担心申请降价会影响个人业绩提成
您的业绩提成是否和产品销售价格挂钩?
直接挂钩,价格越高提成越多
只和销售额挂钩,价格不影响提成比例
不挂钩,只和销量挂钩
其他
如果提成和销售价格挂钩,会不会影响你给客户降价的决策?
会很大程度影响,我会尽量不降价
会有一定影响,只愿意给小幅度降价
几乎不影响,成单优先,该降就降
完全不影响
您是否能够清晰的向客户传递产品价值,支撑产品的定价?
完全可以,客户大多能认可
大部分时候可以,偶尔会遇到说服不了的情况
勉强可以,需要配合小幅度优惠才能成单
很难,客户总是觉得价格不值
完全做不到
您有多认同“低价是拿下客户最有效的手段”这个观点?(0分完全不认同,10分完全认同)
当成交价格低于公司规定底价时,您会?
绝对不做这样的单,遵守公司规定
如果是大客户就会想办法操作
只要能成单,就会想办法操作
会直接向公司申请特殊政策
您认为哪些因素会降低您对客户低价要求的抵抗力?
业绩压力大,需要尽快开单
客户是老客户,需要维护关系
这个客户开发很久了,放弃太可惜
同行都在降价,不降价抢不到客户
公司对低价单处罚不严格
公司有没有给您提供过应对价格异议、处理价格谈判的相关培训?
经常有系统的培训
偶尔会做相关培训
从来没有培训过
有培训,但实用性不强
您认为目前公司的价格体系给您的销售工作带来了哪些障碍?