销售便捷性评价活动效果评估问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次销售便捷性评价活动效果评估调研,您的真实反馈对我们优化服务、提升销售便捷性非常重要,本次调研所有数据仅用于评估分析,请放心填写。
您是否了解本次销售便捷性评价活动
完全不了解
略有耳闻
基本了解
非常了解
您是通过哪个渠道了解到本次销售便捷性评价活动的
线下门店宣传
官方公众号/小程序
销售人员推荐
社交媒体推广
朋友/他人介绍
其他渠道
您参与本次销售便捷性评价活动的方便程度如何
非常不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
您对参与本次评价活动的操作流程便捷性打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次评价活动的参与入口是否容易找到
非常难找到
比较难找
一般
比较容易找到
非常容易找到
完成整个评价流程大概花费了您多长时间
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为评价题目的表述是否清晰易懂
完全不清晰,理解困难
大部分表述不清楚
一般
大部分表述清晰
全部表述都清晰易懂
您向其他用户推荐参与本次销售便捷性评价活动的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次评价活动在哪些方面做得比较好
参与渠道多,选择灵活
操作步骤简单
题目数量合适,不耗时
界面设计清晰友好
问题贴合需求,没有冗余内容
加载速度快,无卡顿
您认为本次评价活动存在哪些问题
参与入口难找
操作流程复杂
加载卡顿,响应慢
题目表述模糊,看不懂要求
题目数量太多,耗时过长
可选的参与渠道太少
系统不稳定,填写容易中断
没有遇到问题
您是否遇到过填写信息提交失败的情况
多次遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为本次评价活动对提升实际销售便捷性是否有帮助
完全没有帮助
帮助很小
不确定
有一定帮助
帮助很大
如果未来开展类似评价活动,您是否愿意再次参与
肯定不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您更偏好通过哪种渠道参与此类评价活动
线下纸质填写
微信小程序
官方APP
短信链接
网页端
其他
您对本次评价活动的整体满意度打多少分(1-10分,1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前评价活动的提示引导是否足够清晰
完全没有引导,不知道怎么操作
引导不足,经常出错
一般,勉强能完成
引导比较清晰,操作顺畅
引导非常清晰,全程无障碍
您的性别
男
女
不愿意透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您最近半年内,在该渠道购买商品的频率是
第一次购买
平均每月不到1次
平均每月1-3次
平均每周1-2次
平均每周3次及以上
您对优化后续类似销售便捷性评价活动有什么具体建议?
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