您在消费购物中,遇到过哪些违规销售问题
虚假宣传、夸大产品效果
强制捆绑销售
售卖假货/不合格产品
泄露客户个人信息
售后推诿不负责
低价诱导后续加价
未遇到过违规问题
其他
您是否关注过销售领域安全性相关的新闻舆情
非常关注,经常主动了解
偶尔关注,刷到会看
很少关注,不太在意
从未关注过
您一般通过哪些渠道获取销售安全相关的舆情信息
微信公众号/视频号等社交平台
抖音快手等短视频平台
微博热搜
新闻媒体网站
身边朋友分享
消费者投诉平台
其他渠道
您对目前相关部门监管销售违规行为的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些销售领域的安全问题最突出
医疗健康/保健品销售
金融投资理财销售
房产地产销售
教育培训销售
直播带货销售
食品生鲜销售
美妆护肤品销售
电子产品销售
都比较规范,没有突出问题
您遇到销售安全问题后,会选择主动维权吗
一定会维权
看损失大小,损失大就维权
觉得麻烦,很少维权
从来不维权
如果维权,您会优先选择哪些渠道反馈问题
12315消费者投诉平台
商家官方客服
公安部门
市场监管部门
社交平台曝光
本地媒体曝光
第三方投诉平台
不会选择维权
您认为网络直播带货的销售安全性怎么样
非常安全,很少踩坑
比较安全,大部分靠谱
一般,一半一半
不太安全,容易踩坑
非常不安全,基本不敢买
您有没有因为舆情曝光,放弃购买某品牌产品的经历
经常有,看到负面舆情就不买了
偶尔有,看到严重负面会放弃
很少有,只看自己需求
从来没有,不受舆情影响
您认为销售舆情信息的可信度怎么样
大部分都是真实的
一半真实一半带节奏
少部分真实,大部分是竞争对手抹黑
说不清楚,没法判断
您认为销售安全问题频发的主要原因是什么
商家逐利缺乏道德约束
监管处罚力度不够
消费者辨别能力不足
销售从业者资质审核不严
信息不对称,消费者很难核实
其他原因
您是否会主动向身边人提醒不安全的销售陷阱
一定会提醒
关系好才会提醒
偶尔会提醒
从来不会提醒
您给当前整体销售市场的安全性打多少分(1分非常不安全,10分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对老年人的销售诈骗/违规销售问题是否严重
非常严重,很多老年人被骗
比较严重
一般
不太严重
基本没有这个问题
您遇到过的最印象深刻的违规销售经历是怎样的(若没有可以不填)