销售个人信息保护意识用户体验调查

您好!感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解销售场景中您对个人信息保护的认知与体验感受,您的反馈对我们优化信息保护措施非常重要。调查内容严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
企业职员
个体经营者
学生
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月接触线下销售/线上消费的频次是
少于1次
1-3次
4-10次
11次及以上
您是否了解《个人信息保护法》对商家收集个人信息的相关要求
非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解
在向销售提供个人信息前,您是否会主动询问商家信息收集的用途
每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会
销售要求您提供姓名、联系方式等个人信息时,您的态度是
非常警惕,不愿意提供
比较谨慎,只提供必要信息
没所谓,对方要就给
完全不介意,主动提供更多信息
销售场景下,您认为下列哪些属于敏感个人信息
身份证号码
家庭住址
生物识别信息(如人脸、指纹)
出行轨迹
收入情况
婚姻家庭状况
我不清楚
您是否遇到过销售要求您提供非必要个人信息的情况
经常遇到
偶尔遇到
从没遇到过
没注意过
遇到销售索要非必要个人信息时,您通常会怎么做
直接拒绝提供
虽然不情愿但还是提供
反问对方用途后再决定
不清楚怎么做,默认提供
您是否看到过销售向您公示的个人信息保护/收集声明
每次都能看到
大部分时候能看到
偶尔能看到
从来没看到过
您是否会阅读销售公示的个人信息收集与使用声明
每次都会仔细阅读
会快速浏览一下
偶尔会看
从来不会看
请您对目前销售场景中个人信息告知的清晰程度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否授权过销售将您的个人信息共享给第三方合作机构
是,多次授权
是,授权过1-2次
从来没有,也不会同意
不清楚有没有被授权
您认为销售收集您的个人信息后,信息存储的安全性怎么样
非常安全
比较安全
不太安全
非常不安全
不清楚
您是否遇到过销售将您的个人信息泄露给其他机构/个人的情况(例如接到陌生推销电话)
经常遇到
偶尔遇到
怀疑但不确定
从来没有遇到
如果个人信息被销售不当泄露,您知道通过什么渠道维权吗
非常清楚维权渠道
知道一点,但不明确
完全不知道维权渠道
请您对目前销售行业整体的个人信息保护工作满意度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更好的个人信息保护,接受流程更复杂但更安全的身份验证方式
非常愿意
愿意,只要流程不是太复杂
不太愿意,嫌麻烦
完全不愿意
您认为销售场景中,哪些环节的个人信息保护最需要改善
信息收集环节,减少不必要的信息索要
信息存储环节,提升存储安全性
信息共享环节,明确共享范围并获得授权
信息销毁环节,及时删除不再需要的个人信息
维权渠道环节,简化维权流程
您遇到过的最让您不适的销售索要个人信息的行为是什么?
    ____________
您对提升销售场景个人信息保护体验还有哪些其他建议?
    ____________

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